Пазарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия

въпроси, които не могат да бъдат зададени в анкетната карта и на второ
място, изразяване на мнения и позиции, а така също и тестване на техни-
те нагласи по отношение на един от най-сложните изследователски въп-
роси. Става дума за разработването и представянето на концепцията на
модел за пазарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия.
Хипотезата, която се поставя за проверка е Предложеният модел за пра-
вилно разбиране и дефиниране на нуждите на водещия клиент е прило-
жим в иновационните фирми от софтуерната индустрия.
Подборът на респондентите е направен при отчитането на критерии,
като: (1) да притежават задълбочена и обхватна информация в областта
на иновациите в софтуерната индустрия; (2) да заемат възможно най-
високата управленска позиция и (3) да бъдат обхванати трите категории
софтуерни фирми: микро, малки и средни. Броят на респондентите е раз-
пределен по признака „Численост на персонала“ в определената пропор-
ция. Дизайнът на дълбочинното интервю е разработен като е отчетен
концептуалният модел на изследването и съдържа 20 закрити въпроса.
Те са организирани в търсене на информация от три проблемни кръга: (1)
същност на разработваните от софтуерната фирма продуктови иновации;
(2) изясняване на същността и структурните елементи на понятието
„нужда“ като основен фактор, предизвикващ разработването на нов ино-
вационен продукт и (3) разбиране същността на пазарната реализация на
иновационните продукти и приложимостта на предлагания модел за па-
зарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия. Обобщава-
нето на получените данни и анализът на получената информация се из-
вършва с помощта на програмния продукт NVivo.
На първо място трябва да се посочи фактът, че независимо от кате-
горизацията на софтуерните фирми, всички са единодушни в разбира-
нето, че водещ в съвременния бизнес е клиентът. Това е предпостав-
ка за фокусиране на цялото внимание на ръководството на софтуерните
фирми към нуждите на клиентите. Тук става дума за нейното локализи-
ране и диагностициране в цялостния бизнес комплекс от дейности.
Констатира се, че средните фирми настояват за разграничаване, дифе-