1.2. ТИПОВЕ ИНОВАЦИИОрганизацията за икономическо сътрудничество и развитие и Ръ-
ководството от Осло за измерване на иновациите определят четири
основни типа иновации (Oslo manual: Guidelines for collecting and
interpreting innovation data, 2005, p. 48):
- Продуктова иновация е внедряването на нов или значително
подобрен продукт или услуга по отношение на технически ха-
рактеристики, съставни части, материали, софтуер, удобства за
потребителя или други функционални белези. Продуктовите
иновации могат да използват нови знания или технологии, или
да са базирани на нови приложения или комбинации от същест-
вуващи знания или технологии. Терминът „продукт“ се използва
за дефиниране на стоки и услуги. Продуктовите иновации
включват създаването на нови продукти, както и създаването на
значителни подобрения във функционалните характеристики на
съществуващи. Новите продукти са стоки и услуги, които се
различават с техните характеристики и предназначения от съ-
ществуващите продукти на фирмата. Значителните подобрения
на съществуващи продукти могат да се случат чрез промени в
материали, компоненти и други характеристики, които подобря-
ват качествата на продукта. - Производствена (процесна) иновация е внедряване на нов или
значително подобрен начин на производство или доставка на
продукта. Тук се отнасят значителните изменения в технологии-
те, производственото оборудване и софтуера. Процесната инова-
ция съдържа нови или значително подобрени методи за създаване
и предоставяне на стоки и услуги. Процесната иновацията може
да означава промени в оборудването, човешките ресурси, методи-
те на работа или комбинация от трите. Процесната иновация води
до по-голям обем производство, по-високо качество на продукти-
те и по-ниски разходи за производство и реализация.