Пазарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия

дустрията е конкуренцията между постоянно появяващи се нови
софтуерни фирми и съществуващите, утвърдени на пазара фир-
ми. Тези ниски бариери за навлизане определят високите тем-
пове на развитие на иновации в софтуерната индустрия. Фир-
мите се конкурират чрез разработване на иновационни про-
дукти. Софтуерните фирми се разграничават чрез разработване-
то на иновации. Разработването на иновации е единственото
умение, което фирмите в софтуерната индустрия трябва да
развиват, за да се утвърдят и задържат на пазара.
■ Ролята на клиента. За иновации в софтуерната индустрия, ро-
лята на клиента е водеща. Адаптирането на разработените соф-
туерни иновации към нуждите на клиента е рецепта за успех. В
софтуерната индустрия ролята на клиента надхвърля „обратната
връзка“ от клиента. Клиентите могат да бъдат мотивирани и
стимулирани да бъдат съ-създатели на една иновация. Те могат
да участват в разработването на иновацията. Водещата роля на
клиентите определя успешната пазарна реализация на инова-
циите в софтуерната индустрия в сравнение с други индустрии
(Pikkarainen et al, 2011, p. 9).
От представената същност на понятията „софтуерен продукт“ и
„иновация“ в софтуерната индустрия, могат да се направят изводи, ко-
ито да подпомогнат дефинирането на понятието „иновация“ за целите
на емпиричното изследване. Може да се твърди, че иновация в софту-
ерната индустрия означава: разработването на нова и различна функ-
ционалност към съществуващ софтуерен продукт; създаването на нов
софтуерен продукт или подобрение на предишна версия на софтуерния
продукт; навлизане в съществуващ пазар или откриване на нов пазар.
В специализираната литература се разграничават четири типа софтуер-
ни иновации – продуктови иновации; процесни иновации; технологични
иновации и пазарни иновации.
Технологията и знанието, които софтуерните фирми притежават, се
определят като ключов елемент в процеса на разработване на иновация.
Разработването на иновации е единственото умение, което фирмите в