Пазарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия

Gijs van Wulfen (2013, p. 12) посочва шест източника за иноваци-
онни възможности: технология, клиенти, конкуренти, служители, ак-
ционери, знание и компетентност.
Jeremy Rose and Brent Furneaux (2016, p.7) определят четири групи
източници на иновации, конкретно в софтуерната индустрия. Това са:
■ управленски органи и лица;
■ знанието – в тази група те включват ролята на клиента в инова-
ционния процес;
■ креативност, софтуерен дизайн и работа в екип;
■ инфраструктура – основните технологични и социални условия,
в които се проявяват иновационните усилия.
В научната литература се посочват два основни подхода, които
обединяват посочените източници на възможности за разработването
на иновации. Тези два подхода се наричат „Иновации, подтикнати от
развитие на технологиите“ („Technology push“) и „Иновации, пре-
дизвикани от промени в пазара“ („Market pull“).
Michael Morris (2010, p. 227) описва двата подхода по следния начин.
При „Technology push“ подхода служителите в компанията откриват тех-
нологична възможност за стартиране на иновация и търсят начини за
оползотворяването на тази възможност. Те обикновено са запознати със
съществуващите технологии във фирмата и разпознават нови възможнос-
ти за преодоляване на съществуващото технологично ограничение или
препятствие. Те могат да открият и нов начин, по който може да се прило-
жи текущата технология. Същността при този подход е да бъдат уловени
техническите възможности за промяна, като едновременно с това се пред-
виждат и нуждите на пазара. При „Technology push“ подхода, дори в слу-
чаи, в които нуждите на клиента са точно дефинирани, въпроси като това
дали клиентите биха купили тази иновация и как конкурентите биха реа-
гирали, са игнорирани. „Technology push“ подходите често страдат от това,
което се нарича „синдром на съвършенството“. Хората с технически уме-
ния не само умеят да виждат технологичните възможности за иновация, но
много често те искат да преследват тези възможности, като стигат въз-
можно най-далече. Те желаят да усъвършенстват новия продукт като до-