3
Surge um código de seis dígitos Surge um código de seis dígitos 1 que permite o acesso remoto que permite o acesso remoto
ao outro computador. Assim, terá de o facultar à outra pessoa, ao outro computador. Assim, terá de o facultar à outra pessoa,
para que ela o possa usar quando for pedido. A forma mais fácil de para que ela o possa usar quando for pedido. A forma mais fácil de
fornecer o código é o envio por email, bastando para isso clicar no fornecer o código é o envio por email, bastando para isso clicar no
respectivo link respectivo link 2. Tenha em atenção que o código tem um prazo. Tenha em atenção que o código tem um prazo
limitado: expira em dez minutos limitado: expira em dez minutos^3. Se exceder o tempo vai ter. Se exceder o tempo vai ter
de fechar a janela da Assistência Rápida e reiniciar o processo. de fechar a janela da Assistência Rápida e reiniciar o processo.
4
O amigo ou familiar que está a ajudar deverá introduzir o código O amigo ou familiar que está a ajudar deverá introduzir o código
na área ‘Código do assistente’ e depois carregar no botão na área ‘Código do assistente’ e depois carregar no botão
‘Partilhar ecrã’. Em seguida, aparece uma mensagem que diz ‘‘Partilhar ecrã’. Em seguida, aparece uma mensagem que diz ‘
A aguardar que a pessoa que o vai ajudar configure esta sessão’. A aguardar que a pessoa que o vai ajudar configure esta sessão’.
Depois desta acção vai ver no seu PC uma janela com duas opções: Depois desta acção vai ver no seu PC uma janela com duas opções:
‘Assuma o controlo total e ‘Ver ecrã’ ́. Escolha a primeira e em ‘Assuma o controlo total e ‘Ver ecrã’ ́. Escolha a primeira e em
seguida faça ‘Continuar ́. seguida faça ‘Continuar ́.
5
Vai visualizar uma mensagem que diz ‘A aguardar permissão Vai visualizar uma mensagem que diz ‘A aguardar permissão
de quem iniciou a partilha’ e no PC ao qual quer aceder, a outra de quem iniciou a partilha’ e no PC ao qual quer aceder, a outra
pessoa vai ver uma indicação que diz que está a tentar ter acesso pessoa vai ver uma indicação que diz que está a tentar ter acesso
ao computador e em consta o seu nome ao computador e em consta o seu nome 1 e onde pode aceitar e onde pode aceitar
o seu pedido: botão ‘Permitir’. Peça à pessoa que clique nessa o seu pedido: botão ‘Permitir’. Peça à pessoa que clique nessa
opção. Caso o utilizador se engane e faça antes ‘Cancelar’ terão opção. Caso o utilizador se engane e faça antes ‘Cancelar’ terão
ambos de voltar ao passo 1.ambos de voltar ao passo 1.
6
Depois de alguns segundos, ou minutos, dependendo da ligação Depois de alguns segundos, ou minutos, dependendo da ligação
à Internet, a outra pessoa vai ver um rebordo amarelo no desktop, à Internet, a outra pessoa vai ver um rebordo amarelo no desktop,
o que significa que estão ligados; no seu computador vê esse ambiente o que significa que estão ligados; no seu computador vê esse ambiente
de trabalho remoto na janela da Assistência Rápida. Nessa área, de trabalho remoto na janela da Assistência Rápida. Nessa área,
encontra uma série de botões que o vão ajudar a navegar e executar encontra uma série de botões que o vão ajudar a navegar e executar
tarefas no outro computador. tarefas no outro computador.
Um deles é o ‘Canal de Instrução’ Um deles é o ‘Canal de Instrução’ 1 , que é basicamente um mini-chat , que é basicamente um mini-chat
para conseguir falar com a outra pessoa que está a ajudar. Para ver para conseguir falar com a outra pessoa que está a ajudar. Para ver
o que escreveu, o amigo ou familiar terá de seleccionar essa opção o que escreveu, o amigo ou familiar terá de seleccionar essa opção
também também 2. Se quiser assinalar e dar, por exemplo, uma indicação. Se quiser assinalar e dar, por exemplo, uma indicação
no outro ecrã de alguma coisa que está mal, ou que queira que no outro ecrã de alguma coisa que está mal, ou que queira que
a pessoa veja, poderá usar a opção ‘Anotar’ a pessoa veja, poderá usar a opção ‘Anotar’^3 ..
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Quando selecciona o ‘Anotar’, o ecrã faz uma pequena paragem. Quando selecciona o ‘Anotar’, o ecrã faz uma pequena paragem.
Depois, aparecerá um friso em pode escolher a cor e, em Depois, aparecerá um friso em pode escolher a cor e, em
seguida, desenhar no desktop remoto com o rato. Neste exemplo, seguida, desenhar no desktop remoto com o rato. Neste exemplo,
mostramos como regular a luminosidade e cor do ecrã. Para finalizar mostramos como regular a luminosidade e cor do ecrã. Para finalizar
a anotação, clique em ‘Sair’ no lado direito a anotação, clique em ‘Sair’ no lado direito 1 para que ambos para que ambos
regressem ao ecrã partilhado. Em qualquer altura pode terminar regressem ao ecrã partilhado. Em qualquer altura pode terminar
a Assistência Rápida fechando a janela, como em qualquer outro a Assistência Rápida fechando a janela, como em qualquer outro
programa que use, ou seja, carregando no ‘X’, no topo direito. Isto programa que use, ou seja, carregando no ‘X’, no topo direito. Isto
também é válido para a pessoa que está a ajudar.também é válido para a pessoa que está a ajudar.
USE A ASSISTÊNCIA RÁPIDA PARA
ACEDER REMOTAMENTE A QUALQUER PC
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