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ANDRÉ JANKAVSKI | [email protected]
DADOS
& IDEIAS
GESTÃO
Outros problemas
no futuro
Antever crises que possam afetar os negócios
está entre os maiores desafios dos executivos
no dia a dia corporativo. Afinal, os problemas
podem vir tanto do cenário macroeconômico
como do surgimento de uma tecnologia disrup-
tiva capaz de mudar o comportamento dos con-
sumidores. Para dimensionar o impacto de crises
nas empresas, a consultoria americana PwC
entrevistou 2000 executivos da alta liderança,
em 43 países, e descobriu que os principais pro-
blemas enfrentados pelas empresas nos últimos
cinco anos foram a falta de liquidez para investir
no negócio e as falhas de tecnologia que com-
prometem o dia a dia da operação. Olhando para
o futuro, porém, as preocupações são diferentes
— e estão relacionadas à inovação: as mais te-
midas são os crimes virtuais e o lançamento de
tecnologias disruptivas pela concorrência, com
novidades que podem mudar completamente o
mercado. A pesquisa também mostrou que pas-
sar por uma crise pode deixar a empresa mais
forte: 42% dos executivos ouvidos afirmaram
que, após os períodos turbulentos, a posição de
suas empresas melhorou em relação à concor-
rência. O restante, no entanto, ficou estagnado
ou perdeu espaço no mercado. “As empresas que
passam melhor pelas crises são as que não ig-
noram o problema e trabalham para resolvê-lo
de forma transparente com os colaboradores”,
diz Leonardo Lopes, sócio da PwC Brasil.
Uma pesquisa da PwC questionou 2 000 executivos sobre as crises que afetam
as empresas. Considerando o passado, o problema mais destacado foi a falta
de dinheiro. Na visão do futuro, a preocupação está nas mudanças tecnológicas
Fonte: PwC
BRUNO ROCHA/FOTOARENA
Por quais tipos de problema sua
empresa passou nos últimos anos?
Quais são as maiores preocupações
com crises no futuro?
Crise financeira 23 %
Falhas tecnológicas 23 %
Falhas na operação 20 % Crise financeira 28 %
Disrupção no mercado 37 %
Disrupção no mercado 19 % Falhas operacionais 20 %
Problemas legais
e regulatórios^16 %
Crimes cibernéticos 38 %
Crimes cibernéticos 16 %
Falhas tecnológicas 20 %
Desastres naturais 15 %
Problemas legais
e regulatórios^19 %
Conduta antiética 20 %
Transição de liderança 15 % Desastres naturais 17 %
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