Banco Central do BrasilFolha de S. Paulo/Nacional - Mercado
domingo, 7 de março de 2021
Cenário Político-Econômico - Colunistasagosto pegou todos de surpresa. O mercado não
esperava retomada tão acelerada. Principalmente no
início, convivemos com escassez de matéria-prima e
insumos, um desafio na retomada da cadeia produtiva.
Conseguimos encontrar fontes não convencionais para
driblar essas adversidades. Vivemos, ainda assim, um
cenário desafiador de pressão inflacionária em
matérias-primas e insumos, de retomada lenta da
produtividade fabril mas, pouco a pouco, encontrando
elementos para restabelecer.
O comportamento do cliente na loja mudou na
pandemia?
TH A pandemia trouxe mudança no comportamento de
compra em loja física e ecommerce, com maior busca
por conforto, camiseta básica, pijama, moletons. Nas
lojas físicas, vimos um cliente muito objetivo, reduzindo
tempo de permanência, colocando mais itens na cesta.
Teve diferença entre loja de rua e shopping?
TH A pandemia trouxe dispersão de resultados. A loja
de rua tem conseguido atrair mais, tem ido acima na
comparação com shopping, com menor perda de fluxo,
maior tempo de permanência, indicadores de
produtividade como venda média e peças por
atendimento maior.
Cia. Hering Fundada em 1880 por dois irmãos
imigrantes da Alemanha que chegaram a Blumenau
(SC), a Cia. Hering, dona de marcas como Hering e
Dzarm, tem hoje quase 4.500 funcionários e 758 lojas
no Brasil, além de presença em países como Paraguai,
Uruguai e Bolívia. Em 2020, a receita bruta ficou em R$
1,27 bilhão
Se até um tempo atrás o foco era na loja eletrônica, hoje
não é. É a vencia em qualquer ambiente, seja físico ou
virtual. Eles têm de se combinar, criar modalidades
Fabio Hering
Assuntos e Palavras-Chave: Cenário Político-
Econômico - Colunistas