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DESENVOLVIMENTO

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Selecionou-se o gráfico ”Pyramid.swf”, porque comparativamente aos outros, foi
considerado o mais adequado para a representação dos dados obtidos sobre a utilização
geral de recursos.
Este tipo de gráfico também permite o DrillDown, e mostra o nome e a percentagem
que cada “fatia” ocupa na pirâmide.
Na figura 31, está representado um gráfico onde os recursos (classes), são ordenados
segundo a percentagem do tempo total de utilização dos computadores da organização.

Figura 31: Utilização por tipo

No entanto a informação torna-se mais completa se o gestor conseguir identificar
quais os computadores responsáveis pela utilização de cada um dos recursos. Assim,
selecionou-se um tipo de gráfico “Funnel.swf” que ordena por percentagem de
utilização os computadores da organização. O gráfico da figura 32 representa a
percentagem de utilização do serviço de e-mail (recurso), por cada um dos
computadores.

Figura 32: Utilização por computador

No entanto, o serviço de e-mail pode ser ou não importante para a produtividade da
organização. Ou seja, se a organização utiliza o “MS Outlook” para o envio e receção