DESENVOLVIMENTO
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do seu correio eletrónico, todos os restantes serviços de webmail podem ser
considerados pelo gestor como “desviantes” da estratégia organizacional. Torna-se por
isso útil, saber quais os serviços de e-mail mais usados na organização por um
determinado computador. A figura 33 representa a utilização mensal de todos os
serviços de e-mail a partir de num determinado computador.
Figura 33: Utilização por atividade
É também importante obter informação sobre a variação da utilização de um
determinado recurso (programa, e-mail, website, etc.). Assim, foi necessário criar um
gráfico que a pudesse representar. Selecionou-se um gráfico de linhas “SplineArea.swf”
para a representação das alterações ao longo do tempo. No gráfico da figura 34 está
representada a quantidade de horas consumidas com a utilização do software de
produção “MS Excel”, durante alguns meses do ano.
Figura 34: Utilização ao longo do tempo
Finalmente é interessante para o gestor da organização ter um resumo geral sobre o
perfil de cada colaborador. Por isso, conforme esta representado na figura 35, foi