DESENVOLVIMENTO
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Foi criada uma tabela “utilização” que guarda a hora em que o computador foi ligado
e desligado, tendo em conta o primeiro e o último registo de cada dia da tabela
“tempos”. Um event de 10 em 10 minutos, executa um procedimento “Utilizacao()” que
procura a hora do primeiro e do último registo de cada um dos dias da tabela “tempos”.
Faz também o cálculo da diferença entre as duas horas obtidas, para obter o tempo de
utilização do computador em cada um dos dias. Na figura 10 está representada a relação
entre as tabelas “pcs” e “user” e a tabela “utilizacao”.
Figura 10: Tabela de utilização
Existem outras tabelas (“precisão” e “dia”) necessárias para obter as respostas às
consultas que alimentam os gráficos. A tabela “precisao” limita a amostragem de dados
de um dos gráficos evitando por exemplo, que sejam processados dados relacionados
com atividades com menos de um minuto. A tabela “dia” guarda o dia, comum ao
processamento de alguns gráficos.
5.2 FRONT OFFICE
O Front Office é o conjunto de elementos do sistema que interagem com o utilizador
final. Inicia-se no registo do utilizador no website do sistema, segue-se a instalação do
software cliente e termina com a utilização do portal do sistema onde o utilizador
interage com os seus dados.
5.2.1 Loja virtual..............................................................................................
Criou-se uma loja virtual com um layout simples, moderno e eficiente, como canal
de comunicação e de venda do serviço.
