Ana Maria - Edição 1186 (2019-07-11)

(Antfer) #1

anamaria.uol.com.br


N


ão impor-
ta se, para
você, a ven-
da direta é
uma profissão ou uma
forma de complemen-
tar a rendar familiar.
Nos dois casos, para
lucrar, vale manter-
se atualizada em re-
lação às ferramentas
disponíveis para tur-
binar o negócio. Quer
uma boa dica? Use o
WhatsApp a favor do
seu comércio. Muitos
empreendedores já
lançam mão da rede
social para facilitar a
comunicação com a
clientela e, garantem,
o resultado é positi-
vo. Especialistas da
ABEVD (Associação
Brasileira de Empresas
de Vendas Diretas)
dão dicas de como o
app pode ajudar a ven-
da porta a porta ser um
grande sucesso.

BOM SENSO
Ninguém gosta de ser
bombardeado com
informações invasivas.
Por isso, tome cuidado
com as ofertas enviadas
para não sobrecarregar
o consumidor.

AGILIDADE
O WhatsApp pede que
as respostas sejam rápidas,
claras e eficientes. Se o
consumidor entra em
contato por meio do
aplicativo, ele busca
uma informação
com rapidez.

ATENDIMENTO
O foco da relação
continua sendo o
cliente. Portanto, o
atendimento deve ser
personalizado
e único!

CONTEÚDO
Oferecer o produto por
oferecer não é mais a
estratégia correta. Disponibilize
também conteúdo informativo,
como vídeos e áudios,
com os benefícios dos
produtos ofertados.

DISPONIBILIDADE
Como os ganhos no setor de vendas
diretas são proporcionais ao esforço
empreendido, a flexibilidade de horários
pede que o empreendedor independente
esteja disponível no horário que o
consumidor desejar. Além de facilitar o
processo de venda, o WhatsApp agiliza o
contato de líderes com os participantes
das equipes e, muitas vezes, é usado para
transmitir materiais de treinamentos
que são ministrados por meio
da internet.

A popularização
das redes sociais,
como o WhatsApp,
tem impactado
diretamente
o comércio
porta a porta,
aproximando
cada vez mais
empreendedores
e consumidores
Júlia Arbex

Zap zap:Zap zap:


vendas diretas


aliado dasaliado das


vendas diretas


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