chuyện về những kỹ thuật, công nghệ tiên phong hứa hẹn cho một
chân trời mới, ví dụ như thời đại thông tin hôm nay, được trình bày
rất sớm ở đây. Tôi nhớ được xem trình bày về cái browser đầu tiên
(tiền Netscape) và khi diễn giả nhấn chuột (click) lên các links để lấy
được các hình ảnh từ NASA, hội trường thích thú về tiềm năng của
nó trong tương lai dựa trên mạng Internet.
Câu chuyện tôi muốn kể lại với các con mình là các bài học về
giá trị con người, về tinh thần đồng đội (teamwork), sự phát triển
cá nhân (human development), kỹ năng lãnh đạo (leadership skills),
trong đó có hai chuyện tôi nhớ lâu và kể lại:
Sau khi tôi được nhận vào làm việc, tuy là một nhân viên rất
khiêm tốn, nhưng người “sếp” (supervisor) trực tiếp của tôi cũng
dẫn tôi đến gặp người sếp cấp trên cao hơn “Department Head”. Ông
ân cần hỏi han, còn tôi thì quá rụt rè, bối rối vì tiếng Anh của tôi cả
nghe nói đều còn “bập bẹ”. Lúc tôi đi ra, đi qua một phía bên ngoài
có những vật bằng thủy tinh hay lộng kiếng cho thành tích của ông
(recognitions) trên kệ, tôi không hiểu vụng về khi lấy cuốn sách trên
kệ tôi làm rớt xuống bể tan tành 1, 2 cái recognitions. Tôi vô cùng
lo lắng.
Nghe tiếng đồ vỡ, ông “sếp lớn” này từ phía trong chạy ra, hỏi tôi
có sao không, tôi thì quá lo sợ do đã làm vỡ các thứ quí giá của ông,
tôi cúi xuống lượm tiếp các mảnh thuỷ tinh vỡ tung toé và lắp bắp
lời xin lỗi, ông khoát tay và tiếp tục cùng một câu hỏi, sau đó ông
nhấn mạnh để tôi hiểu được là ông không hề quan tâm đến các đồ
đã vỡ, ông chỉ muốn biết chắc tôi không hề hấn gì mà thôi! Thái độ
ông cho tôi hiểu ông quan tâm đến con người chớ không phải là đồ
vật cho dù ông quí nó.
Kinh nghiệm của tôi về sự tôn trọng và quan tâm của ông chủ lớn
đến một nhân viên “quèn” là một giá trị của Bell Labs mà tôi đã theo
tấm gương này để đối xử với những người khác trong mọi công việc
trong hay ngoài chuyên môn, vì tôi muốn đối xử với mọi người như
cách tôi đã được đối xử tại Bell Labs, trong những ngày tôi là một
di dân nghèo, bở ngỡ, không hiểu biết gì về nước Mỹ nhưng chăm
chỉ, cần cù để xây dựng lại cuộc đời mới. Câu chuyện này, giống như
câu chuyện mà Ba tôi hay kể một người bạn tốt Nam Kỳ “hào phóng”
Thay Lời Cám Ơn