(c) Warranties
Talking about guarantees:
-e Garantie, – e Garantiezeit ‘warranty (period)’
Garantie auf etw. (= acc.) haben ‘to have a warranty on sth.’
etw. gewährleisten ‘to guarantee sth.’
Gewähr/Haftung für etw. übernehmen ‘to guarantee sth./accept liability
for sth.’
Wie lange läuft die Garantiezeit bei diesem Föhn?/Wie lange habe
ich Garantie auf diesen Föhn?
How long is the warranty period on this hairdryer?
Sie haben ein Jahr Garantie auf alle Teile und zwei Jahre auf
Wartung.
You have a one-year guarantee on parts and two years on labour.
Können Sie mir die höchste Qualität gewährleisten?
Can you guarantee me the highest quality?
Wir können keine Gewähr für dieses Produkt übernehmen.
We cannot accept liability for this product.
(d) Declining responsibility, withholding a guarantee (formal)
Die Angaben erfolgen ohne Gewähr.
No responsibility is accepted for the accuracy of this information.
Query Reply
Haben Sie Modell 453 vorrätig? Ja, das ist da./Nein, das müßten wir
bestellen.
Have you got model 453 in stock? Yes, we’ve got it./No, we’d have to order
it.
Könnten Sie das für mich
zurücklegen/bestellen/bis zum 15.
liefern?
Selbstverständlich, wir halten es für
Sie zum Abholen bereit./Wir rufen
Sie an, sobald es eintrifft./Ja, wir
können Ihnen das zusichern/
zusagen.
Could you put it to one side for me/
order it for me/deliver by the 15th?
Of course. We will have it ready for you
to collect./ We will call you as soon as
it arrives./Yes, we can assure you (of
that).
Könnten Sie mir das nach Hause
liefern?/Kann ich mir das liefern
lassen?
Ja, selbstverständlich.
Can you deliver this to my home
address?/Can I have this delivered?
Yes, of course.
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Giving promises/assurances