US$ 3,75 milhões...
FALTA DE ÂNIMO
“A revisão regular dos dados das pessoas,
como custos de mão de obra ocultos e tendên-
cias de rotatividade, pode trazer à tona proble-
mas que afetam seu negócio ou oportunidades
em que seus funcionários poderiam trabalhar
de forma mais eficaz”, alerta o documento da
PwC. É óbvio que pouco adianta prever os des-
gastes em uma determinada função se a cultura
e o comportamento da corporação não melho-
rarem para que esses atritos sejam evitados.
O estudo mostra, também, que testar os modelos
é importante. Devem ser feitos pilotos para revi-
sar constantemente a validade do algoritmo usado
para a predição. No entanto, poucos o fazem. De
acordo com o estudo, apenas 24% dos entrevistados
informaram que tecnologias de análise preditiva
eram uma prioridade para aquele ano.Revisar sempre
...essa é a economia que uma empresa consegue ao
reduzir a quantidade de colaboradores desanimados
de 10% para 1%, de acordo com a pesquisa What’s
now and what’s next in human resources technology
(O que existe agora e o que vem a seguir na tecnologia
para recursos humanos, em tradução livre), realizada
em 2017 pela PwC, depois de conversar com profis-
sionais de RH de mais de 300 empresas sobre inves-
timentos em novas tecnologias. Para chegar a essa
cifra, os autores do estudo consideraram um negócio
de 5 mil funcionários.
Segundo o relatório, ainda que a Inteligência Arti-
ficial consiga prever o comportamento de um funcio-
nário, são poucas as empresas que mantêm a base de
dados de seus colaboradores suficientemente atuali-
zada para a criação de um algoritmo que faça essa
predição. Menos da metade das companhias entre-
vistadas tinha, à época, essas informações armazena-
das em nuvem.
Na opinião de Tiago Machado, sócio-fundador da
Rocketmat, uma pessoa estressada passa a performar
com menos qualidade e, conforme a situação vai se
agravando, pode até cogitar integrar a equipe do con-
corrente. “Quando o software avisa que um talento
tem altas chances de sair daquele trabalho e/ou não es-
tar engajado, o RH pode estabelecer gatilhos imediatos
de tomada de decisões, evitando que se chegue a uma
situação desfavorável para o time”, diz.
Para ele, as empresas brasileiras também têm procu-
rado organizar melhor as informações sobre seus cola-
boradores, com a digitalização dos documentos e atua-
lização dos dados, algo fundamental para o algoritmo
realizar seus cálculos, aprender com cada input e entre-
gar resultados com base em equações matemáticas.ShutterstockGIRO