Horizontais e mais humanizadas
A
incapacidade de as empresas estrutura-
das no comando e controle para fazer
frente às mudanças nesse mundo volátil,
incerto, complexo e ambíguo (VUCA) e a busca,
por parte de alguns profissionais “visionários”, de
um jeito melhor de trabalhar à luz da expansão
da consciência das pessoas, com mais destaque
para o ser humano e para o propósito dele e da
organização compõem, de acordo com Renato
Ferrari, Partner da consultoria Apta11, as prin-
cipais causas do surgimento e fortalecimento dos
modelos horizontais de gestão, como a holocra-
cia, por exemplo. “Esses modelos são robustos, es-
truturados (mas sem hierarquia) e extremamente
flexíveis, numa analogia com um organismo vivo.
Suas células (círculos/times de autogestão) podem
se autoadaptar com muita facilidade às demandas
dos clientes e as internas. Aliás, é um ótimo meio
para nos aproximar da tão falada customer cen-
tricity”, diz. Uma empresa que adotou esse mode-
lo é a Vagas.com.
Lá, de acordo com Lígia Hacker, especialis-
ta em relações humanas da empresa, todas as
pessoas podem vivenciar seus valores autenti-
camente. “Em um processo de decisão consen-
sual os valores afloram. Em uma empresa ver-
tical, os valores normalmente não podem ser
vivenciados por todos, já que a decisão final
é tomada por alguns. Na Vagas.com procura-
mos discutir, trabalhar o desapego, acolher as
controvérsias e dar muita visibilidade para que
as pessoas possam vivenciar o trabalho na sua
integralidade”, diz.
Ela explica que a empresa tem processos como
todas as outras. “Mas a diferença principal é que
você acaba lidando com questões que têm a ver
com a forma como o indivíduo se relaciona com
o trabalho, de uma maneira mais profunda, por
meio da vivência dos valores”, conta. “Trabalha-
mos com engajamento e compromisso na execu-
ção das tarefas, sem a vaidade das posições de
comando, o que é diferente de uma empresa ver-
ticalizada, na maioria dos casos. O foco, aqui, é o
comprometimento na realização do nosso propó-
sito, e é ele quem traz o resultado.”
Lígia, da Vagas.
com: vivenciar
seus valores
autenticamente
Divulgação
0ʧKME,EGOIVI6IREXS*IVVEVMestão nesta
edição do CONARH para falar mais sobre as
experiências deles na palestra Novos modelos
organizacionais horizontais.
CAPA