Forbes Central America — Abril-Mayo 2017

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ABRIL 2017 | 63

ESPRESSO AMERICAMNO


LA EXPANSIÓN DE LAS MARCAS

“Esta es una de las franquicias
que más ha crecido en Centroamé-
rica. Tú sabes que nuestra gente en
Centroamérica pasa de la bicicleta a
la motocicleta. Debido a la econo-
mía, no pasa a carro, sino a moto”,
destaca Julio César Loarca.
Espresso Americano, otra fran-
quicia que crece en el istmo, vio la
luz en 1994 en el centro histórico
de Tegucigalpa, Honduras, con una
pequeña tienda especializada en
café gourmet y bebidas frías. Hoy
la compañía opera 180 tiendas en
25 ciudades, genera empleo directo
para más de 1,000 familias en las
áreas de administración, distribu-
ción, bodega y atención al público.
“La franquicia inició su desarro-
llo en el año 2003, cuando se unió a
Francorp México para desarrollar
un programa que le permitiese
la expansión en Centroamérica.
Luego de abrir franquicias en
Nicaragua, Costa Rica y Panamá,
inició la segunda fase de expansión
internacional para desarrollar un
sistema de franquicias para Estados
Unidos y el resto del mundo. En el
año 2014 abre su primera tienda en
Denver”, narra Roberto Fernández,
director general de Francorp para
Centroamérica y el Caribe.

LOS TRES PASOS DEL ÉXITO
Directivos y analistas consideran
que 2017 será un buen año para las
franquicias debido a que la situación
política de la región comienza a es-
tabilizarse aún más. El crecimiento
se mantendrá estable en 15%.
Tener una cifra exacta de lo que
generan las franquicias en Centro-
américa es prácticamente imposi-
ble, ya que los países (empresarios)
de la región son muy conservado-
res para dar cifras por el peligro
de la inseguridad. Aunque sólo en
Guatemala generan 150,000 pues-
tos de trabajo.
“El éxito de Go Green se dio
al conocer el mercado de cada
país. Las empresas creen que

por la cercanía de los países ya
conocen el mercado, pero eso es
una mentira, hay que estar en el
lugar. El tema cultural también es
determinante”, expone el director
ejecutivo de la Asociación Guate-
malteca de Franquicias.
Cuatro factores apuntalaron
el crecimiento de Go Green: pro-
puesta de valor, estabilidad del
producto, campaña de mercado-
tecnia y una inversión rentable.
“Sin ser una propuesta de alimen-
tos de dieta, va en línea con la
demanda del mercado ya que las

personas cada vez se preocupan
más por su alimentación”, dice
Roberto Fernández.
El costo de cada franquicia de Go
Green ronda los 70,000 dólares y tie-
ne una recuperación de la inversión
de entre 12 y 18 meses. Los principa-
les objetivos para este 2017 es seguir
desarrollándose en Colombia y en
Perú, y crecer en México.
Motoshop VRC logró abrir dos
tiendas en 2016, una en Santa Ana,
El Salvador, y la otra en Paseo Co-
lón, Costa Rica, con una inversión
de 125,000 dólares.

Espresso Americano


Año en que inicia
la franquicia: 1994
Valor:
30,000
dólares de cuota inicial
por tienda y de 70,000
hasta 400,000 dólares
dependiendo del modelo
de tienda y el número de
sucursales a abrir.

La clave de su éxito:


  • Desarrollo de red de productores de café.

  • Selección, entrenamiento y gestión del talento humano.

  • Implementación y aseguramiento de la calidad de sus productos y
    servicios.

  • Posición de la marca de la franquicia y de la marca.

  • Pioneros en el servicio de café gourmet.


Barreras a vencer: Adaptar el modelo de negocio a cada uno de los
mercados donde se expandían. Por ejemplo, ingresar a Estados Uni-
dos fue un reto mayor, ya que hay que adaptar desde los costos de
inversión y operaciones para el cumplimiento de la legislación tanto
de negocios y de forma muy crítica de la legislación norteamericana
en materia de franquicias.

Objetivos para 2017: Consolidar la marca en Centroamérica
y Estados Unidos.
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