Banco Central do Brasil
Revista Meio & Mensagem (2)/Nacional - Marketing
segunda-feira, 23 de maio de 2022
Banco Central - Perfil 1 - Bitcoins
analisa Cohen. Uma mentalidade de experimentar e
aprender sobre ferramentas nativas digitais é essencial.
“Essas são todas as coisas que as marcas precisam
testar agora para estarem preparadas para o momento
em que isso não for mais considerado uma classe de
ativos tão volátil”.
CRIPTO COMMERCE À medida que o interesse geral
na Web3 cresce, uma cultura em torno do commerce
focado em criptomoedas está surgindo assim como
ocorreu com o social commerce. Pense em novos
métodos de descoberta de produtos, compartilhamento
e compra em plataformas populares em comunidades
cripto como Discord, ou mesmo numa loja no metaverso
onde cada produto é um item virtual NFT.
“Reconhecendo a Web3 como uma economia em si
mesma, o commerce é fundamental para o
ecossistema”, diz Cohen. A Equinox notou essa
tendência no Discord vendo algumas pessoas deixando
de conhecer produtos por meio de influenciadores e
boca a boca para um tipo de processo de
recomendação baseado na comunidade, conta Julia
Klim, VP de parcerias estratégicas da Equinox.
Junto ao desenvolvimento do pagamento com
criptomoedas está um desejo crescente de perceber a
criptomoeda como um meio de fazer negócios e não
apenas um veículo de investimento. Aproximadamente
40% dos consumidores de 18 a 35 anos nos EUA
planejam usar criptomoedas para pagar por bens e
serviços no próximo ano, segundo o relatório da
Checkout.com, contra 30% no ano passado. Na AMC
Entertainment, que começou a aceitar pagamentos de
criptomoedas em novembro de 2021 e recentemente
expandiu o número de moedas aceitas, 35% dos
pagamentos online no primeiro trimestre de 2022 foram
em criptomoedas e opções digitais, como Apple Pay - o
percentual cripto não foi divulgado.
Os consumidores jovens representam a maior parte do
interesse em gastos com criptomoedas, e há motivos
para acreditar que simplesmente oferecer os métodos
de pagamento que eles desejam pode atrair faixas
maiores do público. Varejistas que aceitam pagamentos
de criptomoedas tiveram crescimento, com 82% dizendo
que suas opções de criptomoedas atraíram rapidamente
novos clientes e permitiram que eles alcançassem
novos dados demográficos, de acordo com o
Checkout.com. “Oferecer pagamento cripto é um sinal
muito claro para a geração mais jovem de que ‘estamos
falando sua língua'”, afirma Houlgrave.
IMPACTO NA WEB3 Comparada aos NFTs e às
ativações no metaverso, a criptomoeda continua sendo
uma ferramenta relativamente intocada pelas marcas.
Isso faz sentido, considerando que a área pode ser um
campo minado em meio à volatilidade do mercado e ao
ceticismo público. Mas a criptomoeda é a força vital
econômica da Web3, tanto quanto um pilar da visão da
descentralização e da interoperabilidade. Portanto, se
uma marca leva a sério a implementação da Web3 em
seu marketing, precisará adotar detentores de
criptomoedas e criptomoedas como opção de
pagamento. “Uma vez que uma marca segue o caminho
da Web3 e constrói uma estratégia para envolver o
consumidor, toda essa experiência vive essencialmente
no mundo das criptomoedas”, opina Cohen.
Os profissionais de marketing precisam apenas olhar
para as marcas que já aceitaram pagamentos em
criptomoedas para entender que essa adoção faz parte
de uma abordagem mais ampla para migrar para a
Web3. A Gucci, por exemplo, tem sido uma das mais
ativas, tendo lançado coleções NFT e vestuário virtual, e
adquirido terrenos na Sandbox, plataforma imobiliária do
metaverso. A AMC também está considerando lançar
sua própria criptomoeda, segundo o presidente-
executivo Adam Aron, em teleconferência de resultados.
A Equinox, cujo principal produto é efetivamente a
comunidade, está olhando para a Web3 como forma de
aprimorar a experiência de conexão para seus
membros. Ferramentas como organizações autônomas
descentralizadas (DAOs) e NFTs baseados em