96,0
5º Ford Ka Sedan
A desigualdade social é um bom
retrato do Ka Sedan. Em alguns
momentos, ele vive num mundo
de fazer inveja aos colegas, como
rapidez de arranque (107,7),
porta-malas (107,3), acesso aos
comandos (105,5) e design (105,1).
Em outras situações, é um clima de
desalento, que é o caso do valor
de peças (83,6), do nível de ruído
(84,5) e do preço de compra (86,3).
94,4
6º Chevrolet
Prisma
Os questionários mostram que seus
proprietários passaram boa parte do
tempo falando das suas decepções,
já que todos os pontos analisados
ficaram abaixo da média, exceto três
deles: tamanho da rede autorizada
(101 contra 99,7 do grupo), confiança
no fabricante (96,6 x 95,1) e valor
de revenda (97,1 x 94,6).
Ano anterior 95,5
93,1
7º Hyundai
HB20S
Pobre do dono do HB20S. Ultimamente
ele anda meio insatisfeito. A nota do
carro caiu 2,2 pontos de um ano para o
outro, o que fez dele o último colocado
da categoria. Acabou colecionando um
monte de notas vermelhas no seu
boletim: foi o pior em dez critérios, com
destaque para consumo urbano (76,2),
preço de compra (83,8) e seguro (84,5).
Ano anterior 95,3
Ano anterior -outubro quatro rodas 67
“É um carro
excelente, com
boa dirigibilidade
e boa resposta nas
retomadas. Estou
muito satisfeito.”
Luis Henrique Perdoncini dos
Santos, Redentora (RS)
COMO SE MEDE A FELICIDADE DO DONO
Uma das razões que fazem Os Eleitos ser uma pesquisa
diferente é seu critério de pontuação. Ele foi elaborado de modo
que se possa comparar modelos de segmentos distintos,
analisando sempre o que o proprietário esperava e o que ele
obteve depois da compra. Com esse sistema, é possível analisar
em igualdade de condições um veículo de segmento inferior
contra um superior. Afinal, se um Corolla entrega mais que um
Onix, o dono do Toyota vai esperar muito mais do seu carro.
Saiba como funciona o critério:
Índice acima de 100: o carro superou as expectativas
Índice em 100: satisfação corresponde exatamente à
expectativa que o dono tinha antes da compra
Índice entre 100 e 80: expectativa foi razoavelmente atendida
Índice abaixo de 80: o proprietário está insatisfeito