Problemas de Wi-Fi
Problema Possível causa Solução possível
Caso o veículo esteja equipado com para-
brisa aquecido, tente posicionar o veículo,
de maneira que o para-brisa não esteja
voltado para o hotspot. Caso você tenha
uma película metálica no vidro, mas não
no para-brisa, posicione o veículo voltado
para o hotspot. Caso todos os vidros
tenham películas, você pode abrir as
janelas na direção do hotspot, caso isso
seja viável.
Talvez haja uma
obstrução entre SYNC 3
e o hotspot.
Sinal fraco
observado por
SYNC 3, apesar
da proximidade
de um hotspot.
Tente remover outras obstruções que
possam afetar a qualidade do sinal, como
abrir o portão da garagem.
Defina a rede como visível e tente nova-
mente.
O hotspot foi definido
como uma rede oculta.
Não há um
hotspot na lista
de redes
disponíveis.
O SYNC 3 não fornece um hotspot no
momento.
O SYNC 3 não fornece
um hotspot no
momento.
O SYNC 3 não é
visto durante a
pesquisa de
redes Wi-Fi no
telefone ou em
outros disposi-
tivos.
Verifique a qualidade do sinal (em detalhes
da rede), caso SYNC 3 indique boa ou
excelente, teste com outro hotspot equi-
pado de alta velocidade no qual o ambiente
seja mais previsível.
Intensidade do sinal
fraca, muito distante do
hotspot, o hotspot dá
suporte a várias
conexões, conexão lenta
com a Internet ou outros
problemas.
O download do
software
demora muito.
Teste a conexão com outro dispositivo,
caso o hotspot exija uma assinatura, e você
pode entrar em contato com o provedor de
serviços.
É possível que não haja
um software novo. O
hotspot conectado pode
ser gerenciado por uma
pessoa e exige uma assi-
natura ou uma aceitação
dos termos e das
condições.
Aparentemente,
SYNC 3 se
conecta a um
hotspot e a
intensidade do
sinal é exce-
lente, mas o
software não
está sendo
atualizado.
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SYNC™ 3