Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Edição 332 - (Setembro 2016)

MERCADO LUXO

58 pequenasempresas&grandesnegócios SETEMBRO,2016

http://www.revistapegn.com.br

Manterumnegóciovoltadoaesse

nichonãoégarantiadepúblico

constante.Amarcadeveterfoco,

missãoevalores—ostaisatributos

intangíveis—bemdefinidos,para

sediferenciardaconcorrência.

QUATROPASSOS TENHAFOCO

PARAGANHAR

ASCLASSESAEB

Oqueosespecialistas

recomendampara

quemquerempreender

nomercadodeluxo

maisvaiquereresconderamarmitaquandoche-

garaotrabalho”,dizCosta.Aexpansãorápida

chamouaatençãodoJoá,fundodeinvestimen-

tosdoapresentadordeTVLucianoHuck,hoje

donode20%daoperação.Alémdeumalojade

rua,aBentoStoretemunidadesnoShopping

Iguatemi,emSãoPaulo,noLebloneBarraSho-

pping,ambosnoRio,enoRiomar,emRecife.O

faturamentoanualéestimadoemR$16milhões.

EXCELÊNCIANAACADEMIA

Oprestígioéoutroaspectoimportanteparaquem

quersedestacarnosegmento.“Quemdefineare-

putaçãodeumprodutoouserviçoéoconsumi-

dor, eissoéalgoquedemoraaacontecer”,diz

Passarelli,daFaap.“Anecessidadederesultados

imediatoséamaiordificuldadedosempreende-

doresqueapostamnomercadodeluxo.”Segun-

dooconsultor,quemestácomeçandoagorapode

encurtarocaminhofazendoinvestimentosasser-

tivosemcomunicaçãoemarketing.“Osprodutos

deluxovendemumestilodevida.Amelhorestra-

tégiaéconcebercampanhasquenarramexperi-

ênciasdessegruposocial.Assim,vocêmostraque

amarcaentendesuasparticularidades.”

Em2014,ofinancistaShaneYoung,36anos,deci-

diutrazeraoBrasilumnovoconceitodeacademia-

-boutique,focadaemciclismoindoor.Paraimpulsio-

naramarca,batizadadeStudioVelocity,contra-

touablogueiraGabrielaPugliesi.Avocaçãodarede

deacademias,comquatrounidadesemSãoPaulo,

éatrairpessoasquejátêmumcertocondiciona-

mentofísicoebuscamatendimentodeexcelência,

equipamentosdepontaealtodesempenho.Tudoa

vercomaspostagensdeGabriela,quearrebanha

maisde3milhõesdeseguidoresnoInstagramcom

seuspostssobrevidasaudável.“Elafalaamesma

línguadonossopúblico-alvo”,dizYoung.

Oempreendedortambémreservouumaquan-

tiaconsiderávelparainvestirnaambientaçãoda

loja.“Tãorelevantequantotrazernovosalunosé

reterosatuais”,afirma.Trata-sedeumaquestão

especialmentecríticaparaaStudioVelocity,que

nãocobramensalidades:osinteressadosreser-

vampelainternetohorárioemquedesejamfazer

asaulasepagamporsessão(R$60porcada 45

minutos).Naprática,precisamserreconquista-

dostodososdias.Porisso,olocalécheiodemi-

mos.Aacademiafornecesapatilhashigienizadas

comspraydesodorizador,elásticodecabelo,pro-

tetordeouvidoetoalhasdealgodão.“Aintenção

équeoalunosaiadaquifazendoadivulgaçãobo-

caabocadonossonegócio”,dizYoung.

Aacademiaécheiademimos.

Aintençãoéqueoaluno

façadivulgaçãobocaaboca

donossonegócio”

SHANEYOUNG,

doStudioVelocity

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