§ 5. що сприяє
порозумінню між людьми
- невербальне Спілкування
- тактовніСть^ • уМіння Слухати
- уМіння говорити
У цьому параграфі ви:- дізнаєтеся, що таке невербальне спіл^ кування;
- обговорите, як тактовність та гарні манери сприяють
порозумінню між людьми; - розвиватимете навички уважного слухача, ефективного
спілкування.
Уміння слухатиМова тілаТактовністьКерування голосомУміння говорити