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Valor Econômico/Nacional - Finanças

terça-feira, 11 de agosto de 2020

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Senacon pede mais transparência a

bancos

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Autor: Murillo Camarotto De Brasília

A Secretaria Nacional do Consumidor, ligada ao

Ministério da Justiça, quer que os bancos sejam

mais transparentes nas informações sobre as

tarifas cobradas dos clientes. Uma notificação

encaminhada pelo órgão na última sexta-feira

determina que as instituições financeiras

comprovem a divulgação prévia de informações

referentes a reajustes nos preços dos serviços.

Um levantamento realizado pelo Instituto

Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC)

mostrou que as tarifas bancárias foram

reajustadas acima da inflação no período entre

junho de 2019 e junho de 2020.

De acordo com o órgão de defesa do

consumidor, o custo para o consumidor pode

chegar a um salário mínimo por ano.

Além de comprovar que informou com

antecedência os reajustes, os bancos terão dez

dias para comprovar que mantêm os clientes

informados sobre os custos das tarifas.

Apesar de admitir que a matéria é de

competência do Banco Central, a Senacon

lembrou que o Código de Defesa do

Consumidor “também garante o direito à

informação adequada, clara e ostensiva acerca

do produto ou serviço contratado e suas

eventuais alterações, bem como a proteção

contra práticas abusivas ou que gerem

desvantagem desproporcional ao consumidor.”

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