С цел удовлетворяване на дефинираните нужди на клиента се използ-
ва маркетинговата функция на иновационната фирма, която има за цел:
- Да предостави точна информация за разработената иновация, с
което да удовлетвори нуждата от информация. - Да представи функционалностите^64 на иновацията (като дейнос-
ти, които извършва, резултати, които постига и препятствия, ко-
ито преодолява), които удовлетворяват по по-добър начин те-
кущите нужди на клиентите, с което да удовлетвори текущите
нужди на клиентите. - Да създаде бъдещи потребности на клиентите чрез точно и раз-
бираемо представяне на функционалностите на иновацията (ка-
то дейности, които извършва; резултати, които постига; препят-
ствия, които преодолява), с което да породи интерес и желание
за закупуване и използване на иновацията. - Да определи цена, която клиентите могат и искат да заплатят за
иновацията.
2.3. ПРОЦЕС НА ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЕ
ЗА ЗАКУПУВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИНОВАЦИЯТАПроцесът на вземане на решение за закупуване и използване на
иновацията (ПВРЗИИ) е представен от пет етапа – от знанието за
съществуването на иновацията до решението за закупуване и използва-
не на иновацията (Схема 2.5.). Процесът на вземане на решение за за-
купуване и използване на иновацията за първи път е дефиниран от
Everett Rogers през 1962 г. Според него това е процесът, през който
преминава клиентът от момента, в който за първи път чува за иноваци-
ята до окончателното ѝ приемане, закупуване и използване.
(^64)
Съвкупност от дейности, които софтуерният продукт изпълнява и предоставя за пол-
зване на крайния клиент с цел удовлетворяване на конкретни изисквания. Източник:
Apel, S & Kastner, C 2009, ‘An overview of Feature-oriented Software Development’,
Journal of Object Technology, ETH Zurich, vol. 8, no. 5, pp. 49 – 84, viewed on 1 September
2017, http://www.jot.fm/issues/issue_2009_07/column5/.