ПРИНОСИ
- Обоснована и защитена е тезата за фокуса на бизнес процесите вър-
ху клиента и неговите нужди за разработването и пазарната реализа-
ция на иновацията в софтуерната индустрия. В тази перспектива е
представена трансформация в интерпретациите на „класическите“
понятия – иновация и пазарна реализация. - Предложният алгоритъм за правилно разбиране и дефиниране на нуж-
дите на клиента е апробиран в МСП от софтуерната индустрия. Дока-
зана е приложимостта на нуждите на клиента, дефинирани като „дей-
ности“, „желани резултати“ и „препятствия“ при разработването на
иновация в софтуерната индустрия. Доказана е принципната възмож-
ност и необходимост от разработване на профил на „водещия клиент“. - Теоретично са обосновани и емпирично са тествани етапите на про-
цеса на пазарна реализация на иновациите. Към всеки един етап са
предложени конкретни маркетингови дейности, позволяващи тяхна-
та приложимост. - Разработен е концептуален модел на емпиричното изследване. На-
лице са всички основания – научни, логически и практически, кон-
цептуалният модел да бъде приложен в следващи проучвания, свър-
зани с иновационното представяне на България. - Разработен е модел за пазарна реализация на иновациите във фир-
мите от софтуерната индустрия със съответния инструментариум.
Неговата апробация разкрива практическата му приложимост в
МСП, членуващи в БАСКОМ.