81CONTEÚDO PROMOCIONALComo nasceu a S30P?
A S30P faz parte do Grupo Solutions
30, líder europeu das “Solutions
for new technologies”, com sede
no Luxemburgo e maior volume
de atividade em França. Iniciámos
o negócio em Viana do Castelo, em
2018, com um serviço de call cen-
ter de suporte ao setor da energia,
no âmbito da instalação de smart
meters, com 80 colaboradores. Dois
anos decorridos, empregamos mais
de 210 pessoas, incluindo cerca de
duas dezenas no Pólo de Viseu.
O que mudou, entretanto, para
este aumento significativo de
colaboradores?
A atratividade de Portugal, a sua
localização geográfica e a qualida-
de das nossas infraestruturas são
caraterísticas que nos permitiram
desenvolver de forma significativa.
A Solutions 30 Portugal é, hoje, um
centro estratégico de desenvolvi-
mento de competências com profis-
sionais no domínio dos call centers,
front-office, controlo operacional
e serviços de apoio a operações do
Grupo. Prestamos serviços que vão
desde a logística, contabilidade, ao
help desk, HR, training, entre outros.Quais são as áreas de atuação do
Grupo Solutions 30?
A Solutions 30, presente em nove
países da Europa, propõe soluções
integradas para responder às ne-
cessidades dos maiores operadores
europeus dos setores das telecomu-
nicações, da energia, da informá-
tica, do retalho, da segurança e da
Internet of Things. A nossa aposta
neste momento está nas teleco-
municações com a implantação de
FTTH networks. Por ano, conecta-
mos mais de um milhão de casas.
Relativamente à 5G Technology, jáinstalámos as primeiras antenas em
Espanha, e estamos preparados para
acompanhar os principais atores
neste mercado. Na área da energia,
além da instalação de smart meters,
estamos focados na instalação e ma-
nutenção de EVCS (Electric Vehicle
Charging Station). Também estamos
envolvidos nas energias renováveis.
Os nossos 11.000 técnicos realizam
cerca de 60.000 intervenções diá-
rias. Criámos plataformas informá-
ticas que nos permitem maximizar
as taxas de intervenção, através de
uma melhor coordenação, e fazer o
seguimento da atividade do técnico,
desde o percurso à avaliação da taxa
de satisfação do cliente.Continuam a recrutar em Portugal?
A equipa tem de ser constantemen-
te reforçada. Até ao final de 2021,
chegará aos 300 colaboradores. Te-
mos vagas para fluentes em francês,
inglês e alemão. Uma delas é a do
Support IT, para especialistas em
remote assistance aos técnicos de
hardware e software.A vossa última aquisição em Por-
tugal foi a Byon Fiber. Continuam
à procura de parceiros?
Sim. Em Portugal, a nossa última
aquisição aconteceu em finais de
dezembro de 2019. Tratou-se da
Byon Fiber, que veio reforçar a ca-
pacidade da S30 na área da enge-
nharia de FTTH network, de nova
geração, assim como energia, no-
meadamente nos mercados EVCS.
Continuamos atentos às oportuni-
dades de negócio que nos permiti-
rão reforçar as competências ligadas
às novas tecnologias.Apesar da Covid-19, o grupo con-
tinua a apresentar um crescimento
exponencial...
Depois de um recomeço rápido da
atividade das telecomunicações,
após a saída do confinamento re-
gistámos, no terceiro trimestre, um
volume de negócios de 212,2M€,
um crescimento de 18,6%. O agra-
vamento da situação sanitária na
Europa e as medidas de reconfi-
namento tomadas pelos diferentes
Estados Europeus não deverão ter
impacto nos setores principais em
que o grupo atua.SOLUTIONS 30
QUER ALARGAR
COMPETÊNCIAS
A procura de parceiros estratégicos na área das novas
tecnologias permitirá um alargamento de competências
e continuará a ser uma prioridade, revela o CEO
da Solutions 30 Portugal (S30P), João Martinho,
em entrevista.