INFORMÁTICA FÁCIL « 9
não abra qualquer um vindo de pessoas
que conhece a não ser que tenha mesmo a
certeza de que é mesmo seguro. Um bom
antivírus protege-o da maior parte das
ameaças, mas é recomendável excluir o e-
mail em vez de deixar a ameaça na sua
caixa de entrada.
FALSOS ALERTAS DE SEGURANÇA
Desde que o seu programa antivírus seja
fiável e esteja atualizado, deve conseguir
lidar automaticamente com qualquer
ameaça que encontre no seu computador
e capaz de o informar da ação a tomar
para ultrapassar o problema. Assim, quan-
do viajamos pela Internet, o que não fal-
tam são falsos alertas de segurança. Estes
tendem a ser mais exigentes, persistentes
e, de certa forma, inteligentes, recorrendo
a janelas e a links para programas (mali-
ciosos, pagos, ou ambos) que “deve” des-
carregar, ou apresentando número de
telefone para o qual é
suposto ligar para
resolver o seu “proble-
ma”.
Qual o risco?
Se seguir esta reco-
mendação e instalar o
“antivírus” sugerido,
pode acabar com por
infetar o seu computa-
dor, que está limpo,
com programas mali-ciosos. Ligue para a linha de “ajuda” e
será convidado a disponibilizar acesso ao
PC, ou enganado para fornecer informação
pessoal e número de cartão de crédito
para resolver um problema que, na verda-
de, não existe.Como evitar
Quando a mensagem aparecer, tem de
verificar de onde veio. Se é apenas um
anúncio numa página na Internet, feche o
separador ou - se não conseguir fechar -
encerre o navegador. Se estes alertas
começaram a aparecer depois de ter insta-
lado recentemente algum programa, o
melhor a fazer é removê-lo do computa-
dor, usando depois uma ferramenta como
o Malwarebytes (www.malwarebytes.com)
para analisar o seu computador. O que
quer que faça, se existir um número de
telefone na mensagem, não ligue(!!!), por-
que vai sair-lhe muito caro. Se tem um
bom antivírus instalado, pura e simples-
mente deve ignorar estes avisos com que
de tempos a tempos se vai encontrar naInternet. Não clique neles, pela sua saúde.PEDIDOS DE ACESSO REMOTO
ENGANADORES
Quando um vírus ataca o seu computador,
ou quando algum problema surge, uma
pessoa do suporte técnico da Microsoft
telefona-lhe, ou envia-lhe um email, a ofe-
recer-se para ajudar, não é? Claro que
não! E isto é conhecido como pedidos de
avesso remoto falsos.Qual o risco?
O pirata vai-lhe telefonar, ou enviar um
email, a explicar o “problema” e a ofere-
cer-se para o resolver. Para poder fazer
isto, precisará de ter acesso remoto ao
seu computador, conseguindo-o enviando
para si uma mensagem com um link no
qual deve clicar. Até lhe podem dar um
suposto código de suporte para inserir. Se
clicar no link para lhe dar acesso, a partir
desse momento será capaz de lhe infetar o
PC com perigoso material malicioso, alte-
rar as definições, aceder aos seus fichei-O QUE NUNCA DEVE CLICAR NA INTERNET
»»»Nunca abra um anexo de email
de um remetente desconhecido,
mesmo que pareça inofensivo. E
mesmo de um conhecido, tenha
mesmo a certeza de que é um
anexo fiável, pois por vezes
vírus que infectam o computa-
dor enviam mensagens de email
(com anexos) para a lista de
contactosNão seja enganado clicando em falsos alertas de segurança que possam aparecer no seu computador