Aug_Sept_2021 AMEU Review

Найголовніша перевага продуктового маркетингу

полягає в глибокому зануренні у напрям. Відтепер у

фахівця є більше часу для детального вивчення ринку

свого продукту: знайти індивідуальний підхід,

створити окрему сторінку (landing page), підібрати

тематичні заходи, розробити гнучку email-розсилку

під вузьку базу клієнтів. Інструментів — безліч! І всі

вони адаптуються під потреби послуги, а не компанії

в цілому.

THINK FORWARDING

11-12| СЕРПЕНЬ-ВЕРЕСЕНЬ, 2021

Вкторя Скдан,

Керівник відділу маркетингу InterTransLogistics

“Розділяй і володарюй” — відтепер це гасло нового покоління

маркетингу в контейнерній логістиці

19

Після проведення аналізу відбувається внутрішнє розділення

послуг

Кожна з них стає автономною зі своїм власним бюджетом, переліком завдань,

клієнтами та інструментами просування. І звичайно зі своїм керівником — продакт-

маркетологом. Якщо продуктів в компанії декілька, то й фахівців теж буде декілька.

Кожний головний у своєму напрямі.

Продакт-маркетолог стає очільником напряму. Він відповідає за ринкову адаптацію

послуги та є фахівцем на стику маркетингу та продаж. Має можливість взаємодіяти з

менеджерами з продажів, навчати їх комунікації з клієнтами, створювати маркетингові

матеріали та розробляти стратегії просування.

Продуктом в експедиторській компанії виступають контейнерні перевезення

загального вантажу FCL чи LCL, авто чи авіа, розмитнення вантажу чи авто тощо. Навіть

контент (наприклад, SMM) чи брендовані подарунки також є продуктом, але зі своїм

призначенням.

Для виявлення продукту потрібно провести масштабний аналіз: визначити цілі

компанії, бізнес-процеси, пропозиції комерційного відділу, основні потреби клієнтів.