94AS MAIORES
DO PORTUGAL TECNOLÓGICORANKING
RESILIÊNCIA“OS MAIS FORTES
SÃO OS QUE
SE ADAPTAM
MAIS RÁPIDO”
Tex t o Fátima Ferrão Foto D.R.Em 2020, a duas semanas da data marcada para o PHC
Open Minds, o maior evento anual da empresa, cuja
preparação demora, em média, seis meses, a pandemia
chegou em força a Portugal. Dedicado à comunidade
de parceiros, e com cerca de mil pessoas confirmadas,
era preciso tomar uma decisão. “Decidimos manter o
evento para não defraudar os nossos parceiros, e mu-
dámos tudo em quinze dias para um formato digital
quando, na altura, ninguém ainda falava de eventos
digitais ou híbridos”, recorda Ricardo Parreira. Uma
prova de força e de compromisso que, na opinião do CEO
da PHC Software, demonstra também a capacidade de
resiliência e de adaptação da empresa que desenvolve
software de gestão. “Somos uma empresa de adaptação
rápida e acreditamos na ideia darwiniana de que não
são os mais fortes que sobrevivem, mas sim os que se
adaptam mais rápido”, diz.
Esta capacidade é, para Ricardo Parreira, fundamen-
tal neste negócio que exige atenção contínua a tudo o
que acontece no mercado. E a resposta à pandemia
é disso exemplo. “Desde o início que sabíamos que
numa crise há sempre um impacto, mas também que
ela é sempre passageira. Então, preparámo-nos, não
só para responder, como para lutarmos por estarmos
numa posição de liderança quando a crise acabasse”,
afirma o CEO. Apoiar os parceiros e os clientes, garantir
que a equipa não seria afetada, e manter a inovação no
produto foram sempre as prioridades.
Feito o balanço deste período conturbado, Ricardo
Parreira revela-se satisfeito com os resultados atin-
gidos. É verdade que, como recorda, numa primeira
fase houve alguma hesitação nos novos investimentos,
mas, apesar de tudo, muitas organizações aproveita-
ram a conjuntura para melhorar o que tinham. Numa
segunda fase, quando a economia começou a abrandar
as empresas viraram-se para o digital porque preci-
saram de reformular algumas áreas de sua atividade,
quer na gestão interna como na forma como geriam
PHC SOFTWAREo negócio. “E isto tem feito com que 2021 seja mais
positivo do que o ano anterior”, salienta.DESENVOLVIMENTO NUNCA PAROU
Apesar dos constrangimentos provocados pela pan-
demia, o desenvolvimento de software na PHC nunca
parou. A empresa lançou o PHC GO, um novo sofware na
cloud para pequenas empresas, e apostou também em
soluções de Human Capital Management. “Tudo feito
a partir de casa, com as equipas em trabalho remoto”,
destaca o responsável. E para que nunca faltasse a moti-
vação, Ricardo Parreira criou o momento ‘Ask the CEO’,
com vista a manter a equipa coesa e informada sobre
o negócio. A cada quinze dias, Ricardo Parreira fala à
empresa dos principais temas do momento, apresenta
os resultados financeiros, e qualquer colaborador pode
colocar questões de forma anónima. “Esta iniciativa
ainda é um sucesso internamente, mas foi muito impor-
tante para baixar níveis de ansiedade e stress naturais
durante o início do confinamento”.
A inauguração das novas instalações no Porto, em
2020, e das de Oeiras, em abril de 2021, são, para o
fundador da PHC Software, também sinónimo de re-
siliência. “São dois projetos fundamentais para o futuro
da empresa e para criarmos a melhor experiência para
trabalhar em Portugal”. Este projeto passa ainda por
desenvolver a área de cidadania e de responsabilidade
empresarial, onde se inclui o apoio à literacia digital,
a causas sociais e também a sustentabilidade. “Acre-
ditamos que podemos ter um papel importante nessa
área”, conclui. ■Ricardo Parreira, CEO da
PHC Software, responde a questões
dos colaboradores a cada 15 dias