PENSATA1
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Falar de propósito é pensar e repensar sobre a causa
com a qual estamos contribuindo de forma genuína.
2
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O MELHOR TRABALHO
Aqui, trata-se de assumir a responsabilidade por suas
escolhas profissionais e, claro, ter reconhecimento pelos
resultados gerados. O gerenciamento dos riscos de se co-
meter erros também é parte dessa autonomia e cabe à lide-
rança gerar um ambiente seguro para que erros se trans-
formem em aprendizado. Apostar na construção coletiva
como um grande veículo para destravar potenciais huma-
nos é um dos segredos do sucesso no ambiente digital.
3
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NO TRABALHO
A vontade de crescer profissionalmente por meio do
autoconhecimento e do aprendizado deve ser despertada
e estimulada. O crescimento deve ser encarado não apenas
do ponto de vista particular, mas também coletivo. Com-
partilhar conhecimentos, focando a formação de outras
pessoas, e assumir o papel de mentor e coach de carreira.
4
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Gerar resultados relevantes produz orgulho e von-
tade de fazer ainda melhor. Ter reconhecimento da
empresa sobre as conquistas e os impactos de negócio
gerados. Reconhecer o time.
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Isso é o que nos motiva a levantar da cama todos osdias, dá sentido e propósito.)'313+)6%6)2+%.%1)283#Um dos principais desafios que o RH enfrenta para al-
terar seu mindset e mudar a forma de operar para o foco
nas pessoas (leia-se cliente) está justamente em como
começar. Pela minha experiência, acredito que a forma
realmente efetiva e sustentável de modificar mindset é
mudar, antes, o dia a dia das pessoas, o quê e o como elas
fazem. É preciso desenvolver novas práticas e processos
que façam sentido, que entreguem valor para elas, faci-
litando as rotinas de trabalho e trazendo mais eficiência.
Quando adotamos novas práticas, naturalmente assumi-
mos novas atitudes e novos valores, e acabamos fazendo
parte da construção e solidificação da nova cultura.
No contexto digital, estamos falando em criar am-
bientes propícios à colaboração, à experimentação, à
troca de ideias e à construção do conhecimento cole-
tivo, além, é claro, de trazer novas e melhores práticas
operacionais em si. Ouvir as pessoas, entender seus
problemas e dificuldades e construir em conjunto as so-
luções que se encaixem na realidade da empresa têm se
mostrado, efetivamente, o melhor caminho.
Além do ambiente, é preciso trabalhar também as cren-
ças limitantes individuais em particular. Ajudar a quebrar
barreiras mentais, estimulando o desenvolvimento de no-
vos modos de pensar, leva a um posicionamento diferente,
mais colaborativo, que de fato produz engajamento. E o
respeito pela história de cada um aqui é fundamental!
Por último, não menos importante, cito um elemento
essencial nessa equação: a liderança. Líderes têm respon-
sabilidade por promover o engajamento. Aqui, minha
principal aposta é o fortalecimento das relações que de-
vem passar pelo respeito, transparência, geração de um
ambiente seguro para a experimentação e o aprendizado
e pela valorização da voz do outro. Em tempos digitais,
líderes devem ser os primeiros a se envolver, a se engajar
no novo mindset, a incentivar a construção coletiva real e
fazer parte dela. À área de pessoas fica a responsabilidade
de criar condições para que essa forma de liderança seja
estimulada e torne-se padrão.*Vanessa Togniolli é gerente de desenvolvimento
de lideranças na CI&T