Por Reinaldo Passadori*
Autoconsciência, autocontrole, consciência social,
gestão de relacionamento e automotivação são habilidades
essenciais para quem trabalha com pessoas)13'-32%0236,
%-28)0-+ʉ2'-%
om o advento das novas tendências e com a
velocidade das mudanças, em especial nos
avanços tecnológicos, o profi ssional de RH,
em qualquer que seja sua esfera de trabalho,
está vinculado direta ou indiretamente a pessoas, des-
de o momento em que candidatos participam de pro-
cessos seletivos, o acompanhamento de sua evolução
no contexto empresarial, ajustes em conformidade
com novas necessidades, gestão da carreira, atendi-
mentos na esfera social, atendendo às demandas das
lideranças em consonância com as estratégias, cultura
e políticas adotadas pelas organizações. Isso signifi ca
dizer que todas essas atividades estão vinculadas ao
contato, ao relacionamento, à disseminação de infor-
mações, à comunicação.
Curiosamente, na nossa era de Indústria 4.0, com
todo o contexto das mudanças impulsionadas peloC
avanço da tecnologia, envolvendo Inteligência Arti-
fi cial, transformações signifi cativas no contexto de
carreiras, profi ssões e empregos, acesso cada vez mais
fácil às informações, as habilidades socioemocionais
têm sido ainda mais procuradas pelas empresas. De
acordo com o Relatório de Tendências Globais de Ta-
lento 2019, realizado pelo LinkedIn, 92% dos profi s-
sionais de recursos humanos, nos 35 países entrevis-
tados, entendem que as habilidades comportamentais
são de suma importância para o mercado corporativo.
Estudos realizados na Universidade Harvard, nos
EUA, vão no mesmo caminho, afi rmando que 85% dos
nossos resultados estão ligados a habilidades e atitudes
socioemocionais e, apenas, 15% à capacidade técnica.
Os profi ssionais de RH não só necessitam desse apri-
moramento contínuo como também devem implantar
programas em suas empresas que promovam cada vez