82 REVISTA MELHORConsolidado como um dos maiores e mais importantes
eventos do gênero no mundo, o CONARH traz o humano
para o centro dos debatesCONARHDE TODOS
O MELHOR LADO
amor é contagioso. Se você se lembrar do fil-
me estrelado por Robin Williams, de 1998,
provavelmente vai saber de que se trata. E a
foto que ilustra esta matéria não deixa dú-
vidas: sim, falamos de Patch Adams, esse simpático
senhor que tem conseguido, em sua jornada, ser ao
mesmo tempo médico, palhaço e ativista.
Criador do The Gesundheit Institute, uma organiza-
ção sem fins lucrativos com a missão de reformular a
ideia tradicional de hospital, prezando pela saúde não
só do doente, mas também da família, da comunidade
e da sociedade como um todo, Patch Adams viaja o
mundo com sua equipe de palhaços, incluindo zonas
de guerra e acampamentos de refugiados.
Sem dispensar suas roupas extravagantes e alegres,
em suas visitas a hospitais e em suas participações em
outros eventos, ele reforça para as pessoas a importância
de algo extremamente humano que contagia e transfor-
ma a vida: o amor. E ele está nesta edição do CONARH
na palestra Humanize: o amor é contagioso. O evento
é promovido pela ABRH-Brasil, com copromoção da
ABRH-SP, entre 13 e 15 deste mês, na capital paulista.
O médico vai abordar como a contínua valorização
das pessoas tem influenciado as empresas a olharem
mais fortemente para a capacitação de seus funcioná-
rios, e como isso faz com que a área de recursos hu-
manos assuma um papel estratégico nas organizações,
formando líderes, equipes engajadas e comprometidas
com os resultados de forma geral.Os ideais colocados em prática por Patch Adams
têm total sinergia com o tema central do evento:
#humanize, que tem como objetivo mostrar que,
apesar de a tecnologia permear cada vez mais o dia
a dia das organizações, a peça fundamental em to-
dos os processos é o ser humano. “O que significa
humanizar? Eu gosto da ideia romântica de que
quando somos humanizados somos gentis, amáveis,
caridosos e não somos nocivos. Então aí vou eu, pre-
parados ou não”, diz Patch Adams sobre sua parti-
cipação no evento.
Mas que outros aspectos interagem com o tema
do CONARH nas empresas? Muitos. E cultura é
um dos principais.
Vivemos em um ambiente cada vez mais repleto de
desafios, no qual tudo parece estar em aberto. Para
alguns, é a expressão VUCA, de volátil, complexo,
incerto e ambíguo. E nessa complexidade, muitas ve-
zes as oportunidades para as empresas estão “escon-
didas”, demandando dos profissionais saírem de suas
caixas e mudarem o olhar para o que os cerca.
E foi mais ou menos o que fizeram empresas que
se desenvolveram como plataformas de negócios.
Exemplos claros são Netflix, Airbnb e Uber. O que
as fez assumir o lugar de companhias e modelos de
negócios aparentemente consagrados e indestrutí-
veis? O que nos reserva o futuro? Embora muito se
tenha falado sobre esses novos players do mercado,
ainda há inúmeras dúvidas sobre como será o futuroO
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