Quatro Rodas - Edição 718 (2019-02)

(Antfer) #1
FOTO

CHICO CERCHIARO

FEVEREIROQUATRORODAS 103


AUTO-SERVIÇO


|
AUTODEFESA

A


s centrais multimídia são um dos


maiores argumentos de venda de


automóveis novos atualmente,


pois entre vários benefícios está o uso


de aplicativos como Waze ou Google


Maps espelhados na tela do equipa-


mento. Mas proprietários de Fiat Argo


1.0 e 1.3 dizem que não têm esse bene-


fício depois de comprar o opcional da


marca que possui a tela de 9 polegadas.


“O kit que equipa o meu Argo 1.3


Drive 2018 não possui a plataforma


Uconnect, presente em outras cen-


trais utilizadas pela Fiat. Por isso, não


consigo acessar o Waze ou o Google


Maps com o carro em movimen-


to”, explica o engenheiro civil Diogo


Bechler, de Belo Horizonte (MG).


Assim como Diogo, vários donos


alegam que escolheram essa central


porque viram anúncios da Fiat que


falavam dessas vantagens. “Quando


comprei o equipamento, uma das coi-


sas que eu mais queria era usar o Waze


na tela e nem mexer no celular. O pior


é que eu soube que o funcionamento


Donos de Argo 1.0 e 1.3 reclamam que a central multimídia de 9 polegadas não


funciona com o Waze ou Google Maps, como mostraria anúncio



  • PORWALDEZ CARMO AMORIM


NAVEGAÇÃO PERDIDA


da central de 7 polegadas é diferen-


te”, conta o empresário Eduardo


Roberto Fama, de Registro (SP), dono


de um Argo 1.0 Drive 2018.


Reclamações como essa começa-


ram em meados de 2018, quando a


Fiat deixou de oferecer para o Argo 1.0


e 1.3 a central multimídia Uconnect


de 7 polegadas – que era compatível


com Android Auto e Apple CarPlay –


e passou a disponibilizar pelo preço


de R$ 1.990 como opcional só o equi-


pamento de 9 polegadas, que não dis-


põe dos dois sistemas operacionais.


Pesquisando no site Reclame Aqui,


encontramos cerca de 50 relatos só da


central de 9 polegadas. Para os pro-


prietários que reclamavam, a marca


confirmava que se tratava de uma


característica do projeto e respondia


a todos com o mesmo comunicado:


“O bloqueio das interatividades do


smartphone só estão disponíveis com


o veículo parado e freio de mão puxa-


do, bem como alguns aplicativos po-


dem estar bloqueados para utilização


durante condução do veículo”.


Consultada sobre o caso, a Fiat di-


vulgou a seguinte nota: “Ressaltamos


que as publicidades relacionadas ao


Fiat Argo 2019 representam a multi-


mídia de acordo com a que equipa os


veículos. Há, no entanto, um acessó-


rio multimídia de 9 polegadas que,


apesar de guardar similaridade, não


é o mesmo componente disponível


como opcional de fábrica.”


“Após a compra,


eu percebi como


a central de 9


polegadas é cheia


de limitações. A pior


é não poder usar o


Waze, pois não tem


o recurso Uconnect.”


Josué Formiga,


Pelotas (RS),


dono de Argo


1.3 Drive 2018


“A autorizada disse


que o aplicativo


de navegação


OPOVORECLAMA


funcionaria


com o carro em


movimento, mas


nunca funcionou.”


Carlos A. Grosara


Lima, Ceilândia


(DF), tem um Argo


1.0 Drive 2018


“Na prática, a central


multimídia funciona


só como um rádio


de 9 polegadas.”


Eduardo R. Fama,


Registro (SP), tem


um Argo 1.0 2018


“O Waze só aparece


na tela com o carro


parado”, diz Fama

Free download pdf