Marcy não está sozinha em sua busca por um alívio imediato para seu desconforto. Um
em cada dez americanos toma antidepressivos. Embora os medicamentos possam ajudar
pessoas com depressão clínica, pesquisas mostram que a maioria das pessoas que os tomam
não foi diagnosticada por um profissional de saúde mental. Ainda assim, enxergam a medica-
ção como um atalho para melhorar sua vida. O mesmo acontece com crianças. Pais que têm
filhos com problemas de comportamento pedem com frequência uma “pílula” que resolva o
problema. A desordem de déficit de atenção legítima pode melhorar com medicação, mas não
existe uma pílula milagrosa que faça as crianças se comportarem como num passe de mági-
ca.
Vivemos em um mundo que anda depressa, “sem filas e sem espera”. Não temos mais
que enviar uma carta e esperar dias para que ela chegue. Podemos usar o e-mail para trans-
mitir informações a qualquer lugar do mundo em segundos. Não precisamos esperar os co-
merciais terminarem para voltarmos a nosso programa favorito. Podemos ver filmes on-
demand em um instante. Micro-ondas e fast food podem nos alimentar em minutos. E pode-
mos pedir quase tudo o que quisermos on-line, e será entregue em nossa porta em 24 horas.
Além de nosso mundo veloz nos desencorajar a esperar, há sempre histórias sobre pes-
soas que se tornaram “um sucesso da noite para o dia”. Ouvimos sobre um músico que foi
descoberto no YouTube ou a estrela de um reality show que virou uma celebridade instantâ-
nea. Algumas empresas ganham milhões de dólares quando mal saíram do papel. Esse tipo
de relato alimenta nosso desejo por resultados imediatos em qualquer coisa que estejamos
fazendo.
Apesar das histórias das pessoas e empresas que conseguiram resultados imediatos, na
verdade o sucesso quase nunca é instantâneo. O fundador do Twitter passou oito anos crian-
do produtos para celulares e redes sociais antes de criar o Twitter. O primeiro iPod da Apple
levou três anos e quatro versões para deslanchar. A Amazon não deu lucro nos primeiros sete
anos de operação. Sempre há um folclore segundo o qual essas empresas se tornaram um
sucesso imediato, mas isso só acontece porque as pessoas estão olhando para o resultado
final, e não para todo o trabalho envolvido para se chegar lá.
Então não é de surpreender que esperemos resultados imediatos em outras áreas das
nossas vidas. Queremos as coisas já – quer estejamos tentando nos livrar de maus hábitos,
como comer ou beber demais, pagar dívidas ou conseguir um diploma na faculdade. Eis mais
algumas razões por que esperamos resultados imediatos:
- Não temos paciência. Fica evidente por nosso comportamento cotidiano que espe-
ramos que as coisas aconteçam de imediato. Se não acontecem, desistimos. Um estudo
descobriu que, quando se trata de tecnologia, nossa paciência dura dois segundos. Se
em dois segundos o vídeo on-line não carregar, abandonamos o site. Nossa paciência é
curta, e quando não conseguimos os resultados que queremos na hora, isso afeta nosso
comportamento. - Superestimamos nossas capacidades. Às vezes tendemos a pensar que vamos
nos sair tão bem em alguma coisa que os resultados virão depressa. Alguém pode pre-
sumir de forma equivocada que vai se tornar o maior vendedor de sua empresa no pri-
meiro mês de emprego ou que pode perder dez quilos em apenas duas semanas. Supe-
restimar suas capacidades pode deixá-lo decepcionado ao descobrir que não consegue
alcançar o desempenho que tinha previsto. - Subestimamos o tempo que as mudanças demoram para acontecer. Estamos tão
acostumados com a tecnologia fazendo as coisas depressa que erramos ao presumir
que mudanças podem acontecer rápido em todas as áreas de nossa vida. Perdemos de