Hershey se mudou para Nova York para reabrir seu negócio de doces. Achava que as
técnicas e as informações que obtivera o levariam ao sucesso na segunda tentativa. Ele,
porém, não tinha quem o financiasse, e havia lojas de doces demais na área. Mais uma vez
seu empreendimento fracassou. A essa altura, muitas pessoas na família que o haviam aju-
dado em seus esforços passaram a evitá-lo por causa de seus erros.
Contudo, Hershey não desistiu. Mudou-se para a Pensilvânia e abriu uma empresa de
caramelos. Fazia os doces durante o dia e à noite os vendia nas ruas em uma carrocinha.
Até que recebeu uma grande encomenda e conseguiu um empréstimo bancário para produ-
zi-la. Assim que a encomenda foi paga, Hershey conseguiu quitar o empréstimo e lançar a
Lancaster Caramel Company. Logo ficou milionário e se tornou um dos empresários mais
bem-sucedidos da região.
Ele continuou expandindo seu negócio. Começou a fazer chocolate e, em 1900, ven-
deu a Lancaster Caramel Company e abriu uma fábrica de chocolates. Trabalhou incansa-
velmente para aperfeiçoar sua fórmula. Logo se tornou a primeira pessoa nos Estados Uni-
dos a produzir chocolate em massa e começou a fazer negócios em todo o mundo.
Quando o açúcar ficou em falta durante a Primeira Guerra Mundial, Hershey estabele-
ceu a própria refinaria em Cuba. Mas, assim que a guerra terminou, o mercado do açúcar
entrou em colapso. Mais uma vez, Hershey estava em apuros financeiros. Pegou dinheiro
emprestado do banco, mas teve que penhorar suas propriedades até o empréstimo ser pa-
go. Mesmo assim, conseguiu colocar o negócio em ordem de novo e pagou o banco em
dois anos.
Ele não apenas construiu uma próspera fábrica de chocolates como também uma ci-
dade próspera. Conseguiu manter seus empregados trabalhando durante a Grande Depres-
são e criou diversos edifícios na cidade, inclusive uma escola, um estádio esportivo e um
hotel. As novas construções geraram muitos empregos. Homem de sucesso, tornou-se tam-
bém um grande filantropo. Sua capacidade de aprender com seus erros o ajudou a ir de ne-
gócios fracassados a proprietário da maior fábrica de chocolates do mundo. Mesmo hoje, a
cidade conhecida como Hershey, na Pensilvânia, é adornada com luzes de rua em forma de
seus chocolates Kisses, e mais de 3 milhões de pessoas já visitaram a fábrica de chocolates
Hershey’s para descobrir como Milton Hershey transformou os grãos de cacau em barras de
chocolate.
Se você enxergar seus erros não como algo negativo, mas como uma oportunidade
para se tornar alguém melhor, você vai ser capaz de dedicar tempo e energia para se asse-
gurar de que não vai repeti-los. Na verdade, pessoas mentalmente fortes são frequentemen-
te mais dispostas a partilhar seus erros com as outras, num esforço para ajudá-las a não
fazer o mesmo.
No caso de Kristy, ela sentiu um alívio enorme quando conseguiu parar de gritar com
seus filhos todos os dias. Aprendeu que era normal que eles saíssem da linha de vez em
quando, mas podia escolher como reagir a isso. Sentia que sua casa era um lugar muito
mais feliz sem ninguém berrando. Quando parou de repetir os mesmos erros e conseguiu
estabelecer limites para seus filhos, ela passou a ter mais controle sobre si mesma e sua
vida.
DICAS E ARMADILHAS COMUNS
Em geral, há muitas maneiras diferentes de se resolver um problema particular. Se seu
método atual não estiver dando certo, esteja aberto a tentar algo novo. Aprender com cada