спосоБи розВ’ЯзаннЯ конфліктіВ інтересіВ
Якщî лþди діþтü без урахування інтересів і пîтреб
îбîх стîрін, тî навітü у разі примирення кîнфлікт
не вичерпуєтüся. Він виникатиме знîву і знîву.
- р згляньте мал. 35. о обговоріть, які наслідки має кожен
із способів розв’язання конфліктів для кожного з
учасників. наведіть приклади. - п рейдіть за QR-кодом та подивіться е відеоролик
«притча про взаємодопомогу». - з вантажте бланк завдання і дайте відповіді на а
запитання.
Мал. 35. Можливі способи розв’язання конфліктів
діяти агресивно:
- домінувати, тиснути,
погрожувати; - лаятися, битися.
Ті, хто вважає, що перемогли,
насправді програють. Вони
почуватимуться приниженими та
намагатимуться помститися.
поступатися важливим:
- ігнорувати власні інтереси;
- на все погоджуватися;
- робити те, що хочуть інші.
Один виграє за рахунок того, хто
поступається важливим для себе.
ігнорувати конфлікт:
- не помічати проблему;
- зволікати з її розв’язанням;
- розірвати стосунки.
Зазвичай програють усі,
бо конфлікт нікуди не зникає.
домовлятися (вести переговори):
- слухати, розуміти, поважати
одне одного; - шукати рішення, яке влаштує
обох, або піти на взаємні
поступки.
Усі виграють (повністю або
частково).