5_Zhyty_razom_Voroncova_2022

(Guliver) #1
спосоБи розВ’ЯзаннЯ конфліктіВ інтересіВ

Якщî лþди діþтü без урахування інтересів і пîтреб
îбîх стîрін, тî навітü у разі примирення кîнфлікт
не вичерпуєтüся. Він виникатиме знîву і знîву.



  • р згляньте мал. 35. о обговоріть, які наслідки має кожен
    із способів розв’язання конфліктів для кожного з
    учасників. наведіть приклади.

  • п рейдіть за QR-кодом та подивіться е відеоролик
    «притча про взаємодопомогу».

  • з вантажте бланк завдання і дайте відповіді на а
    запитання.


Мал. 35. Можливі способи розв’язання конфліктів

діяти агресивно:


  • домінувати, тиснути,
    погрожувати;

  • лаятися, битися.
    Ті, хто вважає, що перемогли,
    насправді програють. Вони
    почуватимуться приниженими та
    намагатимуться помститися.


поступатися важливим:


  • ігнорувати власні інтереси;

  • на все погоджуватися;

  • робити те, що хочуть інші.
    Один виграє за рахунок того, хто
    поступається важливим для себе.


ігнорувати конфлікт:


  • не помічати проблему;

  • зволікати з її розв’язанням;

  • розірвати стосунки.
    Зазвичай програють усі,
    бо конфлікт нікуди не зникає.


домовлятися (вести переговори):


  • слухати, розуміти, поважати
    одне одного;

  • шукати рішення, яке влаштує
    обох, або піти на взаємні
    поступки.
    Усі виграють (повністю або
    частково).

Free download pdf