Czy warto rozwijać inteligencję emocjonalną menedżerów ? - doniesienie z badań

Należy zaznaczyć, iż wyniki badań dotyczących relacji pomiędzy poszczególnymi
zdolnościami inteligencji emocjonalnej, pozwalają na wyodrębnienie czterech typów IE,
pozostających we wzajemnych zależnościach^192.

Tabela 11. Typy inteligencji emocjonalnej według A. Matczak i K. Knopp

Typy inteligencji emocjonalnej

(IE)

IE Doświadczeniowa :

zdolność przetwarzania

informacji niesionych przez

emocje

IE Strategiczna:
zdolność do przetwarzania
informacji
o emocjach
IE Poznawcza Spostrzeganie i docenianie emocji Rozumienie emocji
IE Działaniowa Kierowanie się emocjamiw myśleniu i działaniu Regulowanie emocji
Źródło: [Matczak, A., Knopp, K. „Znaczenie inteligencji emocjonalnej w funkcjonowaniu człowieka”,
Wydawnictwo Stowarzyszenia Filomatów, 2013., s. 29 ].

Koncepcja zaprezentowana przez A. Matczak i współpracowników^193 , traktuje
inteligencję emocjonalną, jako konglomerat różnych zdolności emocjonalnych (tworzących
podstawę do wyodrębnienia czterech typów IE), pozostających we wzajemnych relacjach.
Przekładają się one łącznie na ogólne zdolności do poznawczego przetwarzania informacji
niesionych przez emocje, wykorzystywanie emocji w działaniu oraz regulację procesów
emocjonalnych.

Autorki wyodrębniły także cztery skale definiujące różne aspekty inteligencji
emocjonalnej^194 :

 AKCEPTACJA – zdolność do akceptowania i wykorzystywania własnych

emocji w działaniu.

192

Jaworowska, A., Matczak, A. „Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE. Podręcznik”., Pracownia
Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Warszawa, 2008., s. 32 .; Matczak, A.,
Knopp, K. „Znaczenie inteligencji emocjonalnej w funkcjonowaniu człowieka”, Wydawnictwo Stowarzyszenia
Filomatów, 2013., s. 2 193 6 - 29.
Jaworowska, A., Matczak, A. „Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE. Podręcznik”., Pracownia
Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Warszawa, 2008., s. 8 .; Matczak, A. „Do
czego może być potrzebne pojęcie inteligencji emocjonalnej ?”, w : Śmieja, M., Orzechowski, J. „Inteligencja
emocjonalna. Fakty, mity, kontrowersje”, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2008., s. 56 - 57.; Matczak,
A., Knopp, K. „Znaczenie inteligencji emocjonalnej w funkcjonowaniu człowieka”, Wydawnictwo
Stowarzyszenia Filomatów, 2013., s. 2 194 7 - 29.
Jaworowska, A., Matczak, A. „Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE. Podręcznik”., Pracownia
Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Warszawa, 2008., s. 25.