Czy warto rozwijać inteligencję emocjonalną menedżerów ? - doniesienie z badań

(Dariusz Wyspiański) #1

to wyraźnie poproszony. Nieingerujący przełożony nie omawia wyników zrealizowanych
zadań, nie prowadzi podsumowań, nie korzysta z technik pracy zespołowej, unika zadrażnień i
konfrontacji, gdyż potencjalny konflikt postrzega jamo zdecydowanie niepożądany. Styl bierny
charakteryzuje się strategią ciągłego unikania, menedżer nie wywiera istotnego wpływu ani na
styl pracy podwładnych, ani na poziom ich zaangażowania^67.


2.3.4. Style kierowania według D. McGregora


W roku 1960 D. McGregor zaprezentował teoretyczną podstawę swojej koncepcji
stylów kierowania - autorytarnego (Teoria X) i partycypacyjnego (Teoria Y)^68.


Menedżerów preferujących styl kierowania zgodny z Teorią X cechuje negatywne
podejście do oceny potencjału zespołu, którym zarządzają, zakładają więc pesymistyczną wizję
podwładnych jako osób pozbawionych motywacji, biernych i niezainteresowanych realizacją
postawionych zadań oraz kwestiami rozwoju zawodowego.


Z tego powodu, menedżerowie preferujący Teorię X wykluczają obecność wewnętrznej
motywacji podwładnych uważając, że powinni oni być stymulowani do działania zestawem
zewnętrznych nagród i kar oraz narzędziami szczegółowej kontroli. Budowa tego rodzaju
klimatu organizacyjnego powoduje monotonną, pozbawioną energii atmosferę
podporządkowania i bierności. Pracownicy oceniani są skrupulatnie z wykorzystaniem różnych
narzędzi kontrolnych.


Tego rodzaju, autorytarny styl kierowania wywołuje apatię i brak zaangażowania
podwładnych, którzy w każdym aspekcie swego działania sa oceniani i kontrolowani w oparciu
o różnorodne kryteria oceny. Pozbawieni wewnętrznej motywacji i autonomii działania,
reagują wyłącznie na zewnętrzne motywatory, wykazując bardzo niski poziom identyfikacji z
menedżerem i organizacją. W opinii McGregora organizaje zarządzane w oparciu o Teorię X
cechuje centralizacja, powolność działania, schematyczność i niskie zdolności adaptacyjne.
Jedyny cel pracownika sprowadza się do zrealizowania postawionego celu. Zagadnienia


67
Oleksyn, T. „Sztuka kierowania”., Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości im. B. Jańskiego,
Warszawa., 1997., s. 68 68.
McGregor D., „The Human Side of Enterprise, Annotated Edition”., McGraw-Hill-Educ.ation Europe., 2006.,
s. 34- 36

Free download pdf