Autorzy definiują następujący szczegółowy opis poszczególnych stylów kierowania i
podejmowania decyzji^113 :
- Styl dyrektywny – Lider podejmuje decyzję samodzielnie w oparciu o własne pomysły.
Styl dyrektywny sprawdza się wtedy, gdy lider kieruje nowym zespołem lub gdy zespół
znajduje się w nowej, nieznanej sytuacji. Styl dyrektywny może okazać się skuteczny w
sytuacji wymagającej szybkiego działania zwłaszcza, jeśli lider miał uprzednie doświadczenia
z tego rodzaju sytuacjami. Zastosowanie stylu dyrektywnego stwarza warunki do skutecznego
zarządzania, w krótkiej perspektywie czasowej. Jest to styl szczególnie efektywny w sytuacji,
gdy doświadczony i kompetentny lider staje w obliczu awaryjnej sytuacji, kryzysu
wymagającego natychmiastowego działania. Jednak nadużywanie stylu dyrektywnego grozi
niebezpieczeństwem zbudowania kultury organizacyjnej „ szef ma zawsze rację ”, która
stymuluje bierność, podporządkowanie i brak zaangażowania, wywołując często frustrację i
opór podwładnych. Styl dyrektywny posiada dwie odmiany:
o Styl dyrektywny samodzielny – Lider rozwiązuje problem lub podejmuje decyzję na
podstawie już wcześniej posiadanych informacji. Jest odmianą stylu dyrektywnego
polegającą na tym, że rozwiązanie tworzone jest wyłącznie na podstawie własnych
pomysłów lidera i przed podjęciem decyzji nie pozyskuje on żadnych dodatkowych
danych, sugestii, propozycji od podwładnych. Styl ten może okazać się skuteczny
tylko wówczas, gdy lider posiada wszystkie informacje niezbędne do podjęcia
decyzji o odpowiednio wysokiej jakości. Styl ten nie powinien być jednak używany,
jeśli zadanie stwarza wartościową okazję dla rozwoju zespołu. Przyjmując ten styl
kierowania i podejmowania decyzji lider powinien rozważyć kwestię dotyczącą
poziomu zaangażowania podwładnych koniecznego do efektywnej realizacji
zadania. Jeśli zadanie wymaga wysokiego poziomu zaangażowania podwładnych, a
nie ma pewności czy pracownicy zaakceptują decyzję podjętą samodzielnie przez
lidera, styl ten może okazać się absolutnie nieefektywny. W przypadku zbyt częstego
stosowania, podejście to może skutkować budową kultury autorytarnej, wywołującej
sprzeciw i niski poziom zaangażowania podwładnych.
o Styl dyrektywny „badający ” – Lider pozyskuje wszelkie, niezbędne informacje od
podwładnych, a następnie sam decyduje , w jaki sposób rozwiązać problem. Styl ten113
Tamże, s. 33-40.