Czy warto rozwijać inteligencję emocjonalną menedżerów ? - doniesienie z badań

(Dariusz Wyspiański) #1
współpracujący, tego rodzaju podejście może budzić nieufność i podejrzenie
manipulacji.
o Styl konsultacyjny „grupowy” – Lider dzieli się problemem ze wszystkimi
współpracownikami na spotkaniu grupowym, pozyskuje od nich pomysły i sugestie,
a następnie samodzielnie podejmuje decyzję. Styl ten jest najbardziej efektywny w
sytuacjach, w których konieczne jest zebranie pomysłów i opinii w trakcie spotkania
zespołowego. Lider zapoznaje się z opiniami podwładnych, ale ostateczne
samodzielnie podejmuje decyzję, zgodnie z własnymi wartościami i ocenami.
Niezbędnym warunkiem odniesienia sukcesu przy takim podejściu jest umiejętność
efektywnego prowadzenia dyskusji grupowej, pozwalającej na wygenerowanie
wartościowych pomysłów i propozycji rozwiązań. Konsultacja grupowa stwarza
przestrzeń dla poznania szerokiego kontekstu istotnych uwarunkowań wpływających
na jakość przyjętego ostatecznie rozwiązania. Jeśli członkowie zespołu poczują, że
zostali obdarzeni zaufaniem i przed podjęciem ostatecznej decyzji menedżer bierze
pod uwagę ich opinie, odczuwają zwiększoną motywację i chętniej podejmują
działania zmierzające do realizacji przyjętego rozwiązania. Zdecydowanie nie
rekomenduje się tego stylu, w sytuacji, gdy menedżer wcześniej już podjął decyzję,
bowiem podwładni mogą odebrać jego działanie jako próbę manipulacji, co skutkuje
znaczącym osłabieniem motywacji i spadkiem zaufania.


  1. Styl konsensualny Lider i pracownicy decydują wspólnie, w oparciu o wspólnie
    wypracowane pomysły.
    Styl konsensualny wzmacnia poczucie współodpowiedzialności. Sprawdza się w
    zarządzaniu zespołem o wysokich kwalifikacjach i silnej motywacji zadaniowej. Styl ten będzie
    szczególnie cenny, gdy lider współpracuje z doświadczonym i różnorodnym zespołem, gdzie
    istotnym elementem jest wymiana argumentów merytorycznych. Lider unikający stosowania
    konsensualnego stylu kierowania i podejmowania decyzji bywa często postrzegany przez
    podwładnych, jako osoba o niskiej empatii, nie dbająca o zaangażowanie podwładnych. Styl
    konsensualny jest szczególnie ważny dla tworzenia klimatu zaangażowania i
    współodpowiedzialności w doświadczonym zespole mierzącym się z problemami
    wymagającymi szerokiej perspektywy i wysokich kompetencji. Jest styl wymagający
    poświęcenia znacznej ilości czasu, wpływa jednak bardzo pozytywnie na poziom motywacji

Free download pdf