STRATEGI PEMASARAN 25
Orientasi pasar dapat dilakukan melalui tingkat
pemantauan informasi dan penyebaran informasi ke semua
fungsi dalam organisasi seperti devisi buku, dan
pengembangan produk, berdiskusi dengan para pimpinan
perusahaan, kekuatan pesaing dan strategi yang mereka
kembangkan saat ini atau strategi di masa depan.
- Koordinasi antar Fungsi
Koordinasi antar fungsi mengacu pada penggunaan
koordinasi untuk semua semberdaya yang tersedia di
perusahaan untuk menentukan nilai konsumen yang unggul
pembeli sasaran. Perusahaan yang ingin memberikan respon
yang sesuai kepada pelanggan, maka diperlukan koordinasi
penggunaan sumberdaya di perusahaan antar berbagai
posisi, koordinasi dalam rangka menggabungkan
sumberdaya tersebut sangat berkaitan orientasi konsumen
dan pesaing.
Kelaborasi antar layanan dalam organisasi perlu
dilakukan agar seluruh sumber daya perusahaan dapat
dimanfaatkan secara optimal untuk menciptakan nilai dan
kepuasan konsumen serta menjaga setiap langkah pesaing
yang dapat menghambat proses pertumbuhan perusahaan.
Tingkat kemampuan organisasi untuk mengkoordinasikan
antar fungsi secara efektif, menggunakan sember daya
berbasisi perusahaan sescara efisien, mampu merespon
dengan cepat setiap perubahan dalam lingkungan yang
kompetitif, dan mengantisifasi perubahan strategi yang
digunakan.
Hasan, (2013) berpandangan bahwa manfaat orientasi
pasar bagi perusahaan dapat diklasifikasi menjadi tiga yaitu
- membatu perusahaan dalam menghasilkan produk atau
jasa yang sesuai dengan apa yang dilihat pelanggan. 2)
membantu kinerja lebih efisien daripada pesain, dan 3) dapat
