Neue Zürcher Zeitung - 03.04.2020

Freitag, 3. April 2020 SCHWEIZ 13

Post bringt Händler in Nöte

Ausgerechnet jetzt, da Geschäfte auf Online-Handel umstellen, werden übergrosse Lieferungen eingeschränkt

DAVID VONPLON

DiePost transportiert derzeit so viele
Pakete wie sonst in derVorweihnachts-
zeit. Bewältigen muss das Unterneh-
men diePäckliflut jedoch mit deutlich
wenigerPersonal. Am Mittwoch waren
bei derPost 2300 Mitarbeiter krank ge-
meldet, 65 davon wurden positiv auf
Sars-CoV-2 getestet.Fast 2500 wei-
tere Beschäftigte befinden sich im be-
zahlten Urlaub: Sie bleiben der Arbeit
fern, weil sie etwa zur Risikogruppe für
dasVirus gehören oder ihre Kinder be-
treuen müssen.
Kurzfristig zusätzlichesPersonal ein-
zustellen, löst die Kapazitätsprobleme
kaum: Wegen der strengen Hygiene-
und Social-Distancing-Vorschriftenkön-
nen viele Arbeiten in der Sortierung und
der Zustellung nur von einzelnenPer-
sonen und mit dem nötigen Abstand er-
ledigt werden.
Um die postalische Grundversor-
gung trotzdem zu gewährleisten, hat der
gelbe Riese vom Bund grünesLichter-
halten, die gesetzlich vorgesehenenVor-
gaben zu lockern. Die Öffnungszeiten
wurden verkürzt, einigeFilialen gar ge-
schlossen. Zugleich braucht diePost
wegen des fehlendenPersonals für die
Zustellung vonPaketen und Briefen
mehr Zeit.
Für Missmut sorgt derweil, dass die
Post auch die Zustellung von Sperrgut-
paketen einschränkt. Zugestellt werden
nur nochWaren, die unter Einhaltung
der Social-Distancing-Regeln transpor-
tiert werdenkönnen. Viele Gartenuten-
silien, Möbel,Lampen,Fitnessgeräte
undFernseherkönnen damit nicht wie
bisher über denPaketpostkanal ausge-
liefert werden.

Anbieterüberlastet

Wegen der Praxisänderung der Post
stauen sich nunin denLagern einiger
Händler die bestelltenWaren in Über-
grösse – undkönnen nicht oder nur ver-
zögert ausgeliefert werden.«Viele Händ-
ler suchen händeringend nach Alternati-
ven», sagtPatrickKessler, Präsident des
Verbands der SchweizerVersandhänd-
ler (VSV).Dadie Anbieter an der Kapa-
zitätsgrenze arbeiteten, sei dieSituation
angespannt. Dass anderePostdienstleis-
ter diejenigen Sendungen übernähmen,
die von derPost nicht transportiert wer-
denkönnten, sei häufigkeine Option, da
auch sie die Kapazitätsgrenze bereits er-
reicht hätten.
Marc Bolliger vom digitalen Lie-
fernetzwerk Pickwings erklärt,es hät-
ten sich viele Händler, die von der Be-
schränkung derPost betroffen seien, mit

der Bitte um Soforthilfe an sein Unter-

nehmen gewandt. Im Normalbetrieb

wickelt das Unternehmen täglich tau-

send Lieferungen ab. «Seitvergangener

Woche hat sich unser Liefervolumen

vervierfacht», sagt Bolliger.

Der Unternehmer übt scharfe Kri-

tik amVorgehen derPost. Er wirft dem

Bundesbetrieb vor, den Schweizer Han-

del ausgerechnet jetzt im Stich zu las-

sen, wo Händler aufgrund der Schlies-

sung ihrer Geschäfte auf den Online-

Handel ausweichen müssten.Laut Bolli-

ger stehen genügendKuriere undFahrer

zurVerfügung, um den Lieferstopp der

Post im Bereich Sperrgut zukompen-

sieren. «Hätte diePost mit uns und den

SchweizerTr ansportfirmen das Gespräch

gesucht, hätten wir gemeinsamreagie-

ren und ihrenKunden Lösungen anbie-

tenkönnen.» Stattdessen habe man den

Handel vor vollendeteTatsachen gestellt.

DiePost verteidigt sich. Ihr geht es

bei der Lieferbeschränkungim Sperr-

gut darum, dasPersonal zu schützen.

«Nur wenn die Mitarbeiter gesund blei-

ben, sind wir in derLage, die Menschen

in der Schweiz auch in denkommenden

Wochen und Monaten zu versorgen»,

sagtdie Sprecherin LéaWertheimer.

Um den Handel auf die Anpassungen

bei der Zustellung einzustimmen, hat

diePost am vergangenenFreitag einen

rundenTisch einberufen, an demver-

schiedene Handelsunternehmen teil-

nahmen.Dabei wurde mit denKunden

auch erörtert, gemeinsam eine Mengen-

planung vorzunehmen, um die Spitzen

etwas zu brechen.

Bestellungen selber abholen

Betroffene Online-Händler äussern sich

auf Anfrage zurückhaltend auf die Pra-

xisänderung derPost.Kundenkönnten

Sperrgutartikel wie gewohnt bestellen,

sagt ein Sprecher von Digitec Galaxus,

dem Branchenprimus in der Schweiz.

Es könne jedoch zuVerzögerungen

kommen. Das Tochterunternehmen

der Migros versendet die Sendungen

in Übergrösse nun wie im klassischen

Möbeltransport als Stückgut.Das ver-

teuert zwar die Lieferung. Die zusätz-

lichenKosten übernimmt das Unterneh-

men aber selbst.

Ein Sprecher des Aargauer Mitbe-

werbers Brack.ch erklärt, er habe für

die Sendungen von Sperrgut den An-

bieter gewechselt. Manrechne aber da-

mit, Zustellqualität und Lieferfristen

wahren zukönnen. Bei Mediamarkt

wiederum heisst es, man liefere sperrige

Artikel selber aus. Deshalb sei man von

den veränderten Lieferbedingungen der

Post nicht tangiert.

Diverse Anbieter versuchen derweil,

ihrenKunden Alternativen zur Heimlie-

ferung zu geben. Eine Lösung, bei der

sie die überlasteten Logistiknetze erst

gar nicht in Anspruch nehmen müs-

sen, ist das sogenannte «Click & Col-

lect»:Dabei holt derKunde die on-

line bestellteWareselber ab. Der Bun-

desrat erlaubt dieseAuslieferungsva-

riante unter derVoraussetzung, dass der

KundekeineLadenflächen betritt und

vor Ortkein Geld von einerPerson zur

anderen fliesst.

Erste Unternehmen haben bereits

begonnen, solche «Click & Collect»-

Lösungen einzuführen. Seit wenigen

Tagen etwakönnenKunden des Möbel-

hauses Ikea ihre Bestellungen in den

Parkhäusern oder auf demAussenge-

lände der geschlossenen Zentren ab-

holen. Wer sich seineWarealsPaket

nach Hause liefern lassen will, muss sich

gegenwärtig 24Tage gedulden.

Mitarbeit:Andrea Martel

Wegen reduziertenPersonals liefert diePost nichtmehr allePakete aus – sehr zum Ärger des Handels. SALVATORE DI NOLFI / KEYSTONE

Im Privatjet nach Hause

Ein Bieler Unternehmer bringt gestrandete Schweizer zurück und erhofft sich mehr Unterstützung vom Bund

ANTONIO FUMAGALLI, LAUSANNE

Die Empfehlung desAussendeparte-
ments (EDA) ist unmissverständlich:
SchweizerReisende, die sich imAus -
land befinden, sollen aufgrund der welt-
weiten Corona-Krise in die Heimat zu-
rückkehren. Die vergangenenWochen
haben gezeigt, dass immer mehr Staa-
ten ihre Grenzen dichtmachen und Ge-
fahr droht, blockiert zu werden. Zudem
wurde das Angebot ankommerziellen
Flügen drastischreduziert.

Firma macht keinenProfit

DieReisenden sitzen aber nicht nur auf
weit entfernten Inseln in der Südsee fest,
sondern manchmal auch in Europa – und
kommen trotz geringerer Distanz nicht
oder nur mit grossemAufwand von dort
wieder weg. Dasollte sich etwas machen
lassen, dachte sich der Bieler Unterneh-
mer Luca Forcignano, dessenPrivatjet-
Firma derzeit das übliche Angebot für
vermögende Kunden nicht ausführen
kann. Also trommelte er Piloten,Juristen

und weitereHilfskräfte zusammen und

gründete kurzerhand einenVerein mit

dem findigen Namen «HomeForce One».

Wer sich inReichweite der Klein-

flugzeuge – also irgendwo in Europa–

befindet und von dort dringend in die

Schweizreisen möchte, kann sich nun-

mehr über eine eingerichtete Hotline

melden. Die Dienstleistung richtet sich

in erster Linie an ältere und gefährdete

Personen, deren Möglichkeiten einge-

schränkt sind, auf demLandweg in die

Schweiz zu gelangen. «Unser Angebot

ist eine Ergänzung zu den Bemühungen

desBundes», sagtForcignano. Was es be-

deutet, irgendwo festzustecken, erlebte

er Mitte März am eigenen Leib in der

Türkei.Aufgrund seiner italienischen

Staatsbürgerschaftkonnte er bei den

kommerziellen Fluggesellschaftenkein

Ticket mehr kaufen und schaffte es, nach

vierTagen, nur dank dem Privatjet eines

Bekannten wieder in die Schweiz.

Der Gedanke, dass es sich um ein Lu-

xusangebot für die gutbetuchte Klien-

tel handelt,liegt auf der Hand. Er trifft

allerdings nur bedingt zu. «HomeForce

One» verrechnet denKunden lediglich

die Betriebskosten, etwa das Kero-

sin oder die Start- undLandegebüh-

ren. Die Flugstunden der Piloten oder

die Amortisation der Maschinen wer-

den nicht angerechnet.Aus Spanien

kostet eineRepatriierung im Privatjet

ungefähr 50 00 Franken, je nach Flug-

dauer und örtlichen Gebühren kann

der Betrag aber starkvariieren.«Wir

machenkeinerlei Profit. Im Gegenteil,

wir legen Geld drauf», versichertFor-

cignano, der auf seinerWebsite einen

Aufruf zur Unterstützung der Aktion

gestartet hat.Jenach Spendeneingang

soll sich derKostenbeitrag für dieKun-

den weiterreduzieren.

DiplomatischeHilfe

MitteWoche flogen zwei Piloten ein

jurassisches Rentner-Ehepaar aus

Malaga aus, unter Einhaltung der not-

wendigen Distanz- und Hygienemass-

nahmen. Zum Einsatz kam eine Cessna

414. Sechs weitereRückführungen aus
     Sizilien und wiederum Südspanien sind

bisSamstag geplant.Dass es nicht mehr

sind –Forcignano erhält gemäss eige-

nen Angaben täglich rund 20 Anrufe

von interessiertenPersonen –, sei büro-

kratischen Hürden geschuldet. DieVor-

bereitung einer Flugreise dauere der-

zeit bis zu 72 Stunden. Insbesondere in

Italien sei es derzeit schwierig, innert

nützlicherFrist die nötigen Start- und

Landeerlaubnisse zu erhalten.

Der Flugunternehmer erhofft sich

deshalb diplomatische Hilfe vom Bund,

um schneller andie Bewilligungen zu

kommen. Schliesslich trage der Dienst

dazu bei, die behördlicheAufforderung

zurRückkehr umzusetzen.Das EDA

nimmt die private Initiative denn auch

mit Interesse zurKenntnis. Die auslän-

dischenVertretungenkönnten allenfalls

administrative Unterstützung anbieten,

«solange das staatliche Handeln nicht

beeinträchtigt wird», sagt ein Sprecher.

Forcignano freut sich über das grund-

sätzlich positive Signal aus Bern. Noch

funktioniere die Zusammenarbeit aber

nicht wie erwünscht – und damit gehe

täglich wertvolle Zeit verloren.

Wahlfälschung

im Thurgau

vermutet

GLP könnte auf Kosten der SVP

einen zusätzlichen Sitz erhalten

cb.·«So etwas hat es im KantonThurgau

noch nie gegeben», sagt MariusKobi, Lei-

terRechtsdienst derThurgauer Staats-

kanzlei. Bereits amWahlsonntag hatte

der Bezirkspräsident der GLPFrauen-

feld, Andreas Schelling, denVerdacht,

dass bei den Grossratswahlen im Bezirk

Frauenfeld nicht allesmitrechten Dingen

zugegangen war. Er stiess sich namentlich

an der Anzahl von unveränderten GLP-

Wahlzetteln,die imVergleich zu den ver-

änderten ungewöhnlich niedrig war und

für ihn völlig aus demRahmen des Ge-

wohnten fiel. Schellingkonfrontierte am

Montagmorgen die Staatskanzlei mit die-

ser Beobachtung. Diese erhielt ihrerseits

vomWahlbüro der StadtFrauenfeld um-

gehend die Antwort, dass mit derAuszäh-

lung alles in Ordnung sei.

Strafanzeige eingereicht

Doch Schelling blieb hartnäckig:Aus-

gerüstet mit eigenen Analysen, hakte

er noch einmal bei der Staatskanzlei

nach, die ihrerseits in den folgendenTa -

gen beimWahlbüroweitere Abklärun-

gen traf und dabei auch die Abläufe

beimAuszählen genauer unter die Lupe

nahm. Und in derTat: Bei der GLP und

derSVP stimmte die Zahl der vorhan-

denenWahlzettel nicht überein mit der

Anzahl der amWahlsonntag von den

AuszählteamsregistriertenWahlzettel,

wie MariusKobi bestätigt.

DieFrauenfelderWahlhelfer führen

auf einer Liste – sogenannteLaufzettel

• Buch, wie vieleWahlzettel von welcher
  Partei sie zählen. Hier findet sich nun die
  Abweichung:Laut den Listen derWahl-
  zähler gingen in der StadtFrauenfeld für
  die GLP 228 und für dieSVP 550 un-
  veränderte Listen ein. Zählt man jedoch
  dieeffektiv vorhandenenWahlzettel, so
  sind es bei der GLP 129 und bei derSVP
  639.Kobi sagt dazu: «Für diese Diskre-
  panz gibt es derzeitkeine Erklärung.»
  Aus diesem Grund habe die Staatskanz-
  lei denn auch Strafanzeige eingereicht.
  Das Total derWahlzettel bei allen
  anderenParteien stimmt gemäss dem
  Leiter desRechtsdienstes mit demjeni-
  gen derLaufzettel überein. Die Listen
  vonSVP und GLP bildeten dieAus-
  nahme. Es besteht deshalb lautKobi der
  Verdacht, dass bei diesen beidenParteien
  dasWahlergebnis beeinflusst worden sei.

Die Folgen sind unklar

Aufgrund der Zahlen der Laufzettel

würde der GLP imWahlkreisFrauen-

feld ein zusätzlicher Sitz aufKosten der

SVP oder – alsFolge der Listenverbin-

dung – der FDP zustehen. Die GLP will

es nun genau wissen.Wegen der «zöger-

lichen und unvollständigen» Abklärun-

gen derThurgauer Staatskanzlei und

desFrauenfelderWahlbüros hat diePar-

tei inzwischen einenRekurs gegen das

Wahlergebnis beim GrossenRat des

KantonsThurgau eingereicht. Bei der

StadtFrauenfeld ist derzeit mit Hinweis

aufdas laufende Strafverfahrenkeine

Stellungnahme zumThema erhältlich.

Für GLP-Bezirkspräsident Andreas

Schelling ist die Geschichte ein Skandal.

DiePartei fordert denn auch einAudit

des Zähl- undKontrollablaufs imFrauen-

felderWahlbüro, damit die Ursache des

Fehlers entdeckt wird. «DieKontroll-

mechanismen haben versagt», stellt er

empört fest.Das dürfe sich im Interesse

der Demokratie nicht wiederholen.

Noch unklar ist, was dies alles für

die Grossratswahlen vom vergange-

nen15. März bedeutet. Nach Angaben

von Ricarda Zurbuchen, Leiterin Kanz-

lei- undParlamentsdienste des Kan-

tonsThurgau,laufen derzeit die juris-

tischen Abklärungen. Geplant ist, dass

dasParlamentam 6. Maizusammentritt,

falls diesangesichts der Corona-Pande-

mie im entsprechendenRahmen mög-

lich ist. Ob dann derRekurs der GLP

bereits behandelt werden kann und ob

bis dahin schon Ergebnisse der Straf-

untersuchung vorliegen, ist offen.Wahr-

scheinlicher dürfte sein, dass der Grosse

Rat sich erstam 20. Mai mit der Ange-

legenheit befasst.