Le Monde - 14.03.2020

10 |coronavirus SAMEDI 14 MARS 2020

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RÉCIT

T

out sera mis en œuvre

pour protéger nos sala­

riés et pour protéger nos

entreprises quoi qu’il en

coûte », a promis Emmanuel Ma­

cron lors de son allocution sur le

coronavirus, jeudi 12 mars. Une

annonce alors que la pandémie a

déjà contraint 3 600 entreprises à

mettre en place des mesures de

chômage partiel. Soit quatre fois

plus qu’en fin de semaine der­

nière. Aujourd’hui, environ

60 000 salariés français sont

concernés.

Le président de la République a

annoncé pour « les jours à venir »,

« un mécanisme exceptionnel et

massif de chômage partiel » allant

« plus loin » que les mesures ac­

tuelles. L’idée est de maintenir les

niveaux de salaire même au chô­

mage partiel. Ce dispositif per­

met d’éviter les licenciements en

cas de baisse d’activité, l’Etat pre­

nant en charge l’indemnisation

des salariés. Selon la ministre du

travail, Muriel Pénicaud, la situa­

tion est particulièrement inquié­

tante dans quatre secteurs : le tou­

risme, la restauration, l’événe­

mentiel et les transports.

Gérant de L’Aunette Cottage, pe­

tit hôtel de quatorze chambres à

Chamant, dans l’Oise, Jean­Phi­

lippe Aelvoet évoque une « catas­

trophe ». « Pour le mois de mars,

on était complet de chez complet.

En avril, quasi. On comptait dessus

pour rattraper l’hiver, compromis

par les grèves. » Mais voilà que, le

26 février, le premier décès dû au

coronavirus en France est un ha­

bitant du département. « Dès le

lendemain, les gens ont com­

mencé à annuler. Je n’ai plus de ré­

servation pour mars, et on com­

mence à avoir beaucoup d’annula­

tions en avril », se désole M. Ael­

voet, qui a mis ses deux salariés

en chômage partiel.

Mesures d’aides

Avec 25 000 euros de charges

mensuelles, sa trésorerie s’en­

fonce dans le rouge. « Je suis

à moins 15 000 euros, et encore

parce que mes parents m’ont prêté

de l’argent. A cette heure, personne

d’autre ne m’a aidé financière­

ment. » Il loue, cependant, les pre­

mières mesures d’aides annon­

cées par Bercy, notamment le re­

port des cotisations sociales et

des impôts.

« C’est comme si l’Oise était un

département pestiféré !, constate

de son côté Pierre Robert, pro­

priétaire de l’Hôtel Le Chenal, à

Beauvais. Les groupes ne veulent

plus venir, congrès et formations

sont annulés. On souffre plus de la

psychose que du virus! » Selon

une enquête de la Confédération

des petites et moyennes entre­

prises (CPME), 72 % des sociétés

de l’Oise subiraient une perte

d’activité.

Jeudi, la région Hauts­de­France

a annoncé le déblocage d’un

fonds de 50 millions d’euros pour

aider les commerçants, les arti­

sans et les entreprises en diffi­

culté. Délais de paiement ou

prêts, des mesures d’urgence ont

également été prises par les ré­

gions Grand­Est, Auvergne­Rhô­

ne­Alpes ou Occitanie.

En Ile­de­France, les entrepre­

neurs les plus affectés pour

l’heure sont ceux qui travaillent

avant tout avec les entreprises.

C’est le cas de Thomas Traiteur,

quarante salariés, installé à Cour­

bevoie, dans les Hauts­de­Seine.

Les entreprises de la Défense

constituent 80 % de son chiffre

d’affaires. Evénements, cocktails

et séminaires ont été rayés des

calendriers des prochaines se­

maines. « La situation est

d’autant plus compliquée pour

nous que l’on sort d’une procédure

de redressement judiciaire, et

donc la demande de remise de

dette d’un an a été refusée », dé­

plore Marie Favre­Félix, la direc­

trice commerciale.

Dimitri Heidet, lui, est à son

compte et propose des sessions

ludiques de team building aux so­

ciétés autour du thème du choco­

lat. Il va de soi que, par temps de

coronavirus, l’heure est plutôt au

télétravail qu’aux réunions de co­

hésion d’équipe. De sorte qu’avec

un chiffre d’affaires à zéro et un

mois de trésorerie devant lui le

jeune homme se retrouve à de­

voir faire le dos rond. Tout en se

félicitant au moins de n’avoir pas

contracté de crédit : « Si je meurs,

au moins je ne laisserai pas de

dette », ironise­t­il.

Le smartphone de Christophe,

45 ans, maître d’hôtel chez des

traiteurs dans l’événementiel vi­

bre d’un nouveau message : « Et

voilà, nouvelle annulation samedi

de l’ordre des avocats », se lamen­

te­t­il. « Je devais bosser cent tren­

te­huit heures ce mois­ci. Bilan : je

vais faire zéro », calcule­t­il. A ses

côtés, Laurent, 48 ans, maître

d’hôtel lui aussi, égraine les con­

trats qui s’envolent : « Depuis

qu’ils ont annoncé l’interdiction

des grands rassemblements, ça

n’arrête plus. »

Les deux hommes sont em­

ployés en CDD d’usage, ce qu’on

appelle des « extras » ou « permit­

tents » qui alternent contrats

courts et période d’inactivité,

courants dans ce secteur. « Ils

vont aider les entreprises, permet­

tre du chômage partiel pour les

CDI. Mais nous, les vacataires,

quand on nous annule, il n’y a pas

de chômage partiel, on touche

zéro! », souligne Christophe. C’est

aussi le souci d’Hermine Mauzé,

fondatrice de Yunikon Produc­

tion, une société de production

qui travaille avec une poignée de

grands groupes où « tout est gelé

jusqu’à nouvel ordre ». « Si besoin,

je peux mettre certains salariés en

chômage partiel, mais, en ce qui

me concerne, si l’activité s’arrête,

je n’ai droit à rien, pas de chô­

mage, ni aucune aide particu­

lière », dit­elle.

Dans ce contexte, Christophe

s’affole de l’entrée en vigueur, au

1 er avril, des nouvelles règles de

calcul des indemnités chômage,

très pénalisantes pour les « per­

mittents », selon une étude d’im­

pact diffusée par l’Unédic. Le

montant de l’indemnité sera cal­

culé sur le revenu moyen men­

suel et non plus sur les seuls jours

travaillés. « Si on ne peut plus tra­

vailler pendant trois mois, com­

ment renouveler nos droits?

Quelle sera notre indemnité? »,

s’interroge le maître d’hôtel, qui

tente de mobiliser sa profession

sur ces questions.

Cette semaine, la CFDT, la CGT,

FO, la CFE­CGC et l’UNSA ont de­

mandé au gouvernement de re­

noncer à ces nouvelles règles

d’indemnisation des deman­

deurs d’emploi. Interrogée jeudi

12 mars sur LCI, la ministre Mu­

riel Pénicaud est restée évasive,

évoquant des annonces dans les

prochains jours.

aline leclerc

et béatrice madeline

Le ministre de l’économie, Bruno Le Maire, rend visite aux traiteurs de Butard Enescot, à Colombes, jeudi 12 mars. ERIC PIERMONT/AFP

« C’est comme

si l’Oise était

pestiférée!

On souffre plus

de la psychose

que du virus! »

PIERRE ROBERT

hôtelier à Beauvais

« Je devais bosser

138 heures

ce mois­ci, je vais

faire zéro! »

Hôteliers, entrepreneurs

et salariés dans l’événementiel

évoquent « une catastrophe »

Les hôteliers et tour­opérateurs de plus en plus fragilisés

L’interdiction de l’accès des Européens aux Etats­Unis menace la venue des Américains sur le Vieux Continent et l’activité des voyagistes

U

ne catastrophe! » C’est

ainsi que voyagistes et

hôteliers français ont

réagi, jeudi 12 mars, quelques

heures après la décision de Do­

nald Trump d’interdire l’accès des

Etats­Unis aux Européens « pour

les trente prochains jours ». Une

mesure, a­t­il dit, destinée à limi­

ter la propagation du Covid­19,

qualifié de « virus étranger ». La

mesure du président américain,

critiquée par l’Union euro­

péenne, va aussi pénaliser l’acti­

vité touristique de son pays (11 %

des visiteurs internationaux), qui

n’a cessé de perdre des parts de

marché depuis cinq ans. Ven­

dredi 13 mars, Disney a annoncé

la fermeture de ses parcs aux

Etats­Unis et en France, l’une des

premières destinations touristi­

ques en Europe.

« La pire des dispositions »

Face à l’urgence de la situation, le

secrétaire d’Etat aux affaires

étrangères chargé du tourisme,

Jean­Baptiste Lemoyne, devait re­

cevoir, vendredi 13 mars au matin,

les responsables d’un secteur pe­

sant plus de 7 % du produit inté­

rieur brut et représentant 1,2 mil­

lion d’emplois (équivalents

temps­plein). C’est un nouveau

coup porté à des entreprises alors

qu’elles sont déjà fragilisées par le

tarissement des flux en prove­

nance ou à destination de l’Asie.

Or, l’Amérique du Nord et certains

pays d’Amérique latine étaient de­

venus les rares destinations loin­

taines encore accessibles. Ils cons­

tituent à eux seuls un marché

considérable pour les tour­opéra­

teurs français, qui y connaissait

une croissance à deux chiffres.

« C’est la pire des dispositions

pour nous, a déclaré à l’AFP René­

Marc Chikli, président du SETO, la

fédération des tour­opérateurs

regroupant l’essentiel de la pro­

fession. C’est la catastrophe, on se

demande ce qu’il nous reste à ven­

dre comme destinations. » Jean­

Pierre Mas, président des Entre­

prises du voyage (EdV), qui repré­

sente les agences de l’Hexagone,

juge la situation « très inquié­

tante », surtout pour les sociétés

ayant besoin d’un flux de trésore­

rie permanent.

« Si cela dure plus d’un mois, pré­

vient­il, il y aura de la casse. » Car

ce sont 180 000 à 200 000 Fran­

çais par mois qui se rendent

outre­Atlantique à cette période

de l’année. M. Mas ne décolère

pas contre le président américain.

« Dans sa décision, il y a un côté

plus que punitif économiquement,

je dirais raciste, à l’encontre des

Européens et des Chinois, dénon­

ce­t­il. Comme si le virus allait s’ar­

rêter aux frontières! »

La décision de M. Trump a été

renforcée par les consignes du dé­

partement d’Etat, qui exhorte les

citoyens à éviter tout voyage à

l’étranger. Les hôteliers français,

et surtout franciliens, redoutent

donc une désaffection brutale des

Américains, premier contingent

de touristes étrangers en Ile­de­

France, devant les Chinois, avec

2,6 millions d’arrivées en 2019.

« Cinq millions d’Américains sont

venus en France. Ils représentent la

clientèle internationale long­cour­

rier la plus importante, rappelle

Roland Héguy, président de

l’Union des métiers et des indus­

tries de l’hôtellerie. Les préconisa­

tions du département d’Etat vont

aggraver la situation, et d’autres

pays suivront cette mesure. L’im­

pact économique sera considéra­

ble. » Il suggère que les deux plus

grandes plates­formes – améri­

caines – de réservation en ligne,

Booking et Expedia, fassent un

geste : « A minima, réduire le mon­

tant des commissions prélevées

sur nos hôteliers. »

Eviter « des dépôts de bilan »

Confrontés à des « demandes

massives de remboursement en

numéraire, justifiées ou non », les

tour­opérateurs (SETO) et les

agences de voyages (EdV) récla­

ment aussi, dans une lettre adres­

sée à MM. Le Maire et Lemoyne,

un « dispositif exceptionnel » des­

tiné à éviter « des dépôts de bilan

immédiats » et « une importante

destruction d’emplois ». Pour M.

Chikli et M. Mas, il est impératif

de « maintenir en vie les entrepri­

ses les plus fragiles ». D’ores et

déjà, le gouvernement a annoncé

des reports de charges sociales et

fiscales par un simple envoi de

mail, l’annulation d’impôts au

cas par cas. Ou le renforcement et

l’accélération de la procédure de

chômage partiel annoncés par la

ministre du travail, Muriel Péni­

caud, et confirmé par le président

de la République jeudi soir. De

son côté, le ministre de l’écono­

mie, Bruno Le Maire, a promis la

création d’un fonds de solidarité

pour les entreprises les plus vul­

nérables et le relèvement de la ga­

rantie de Bpifrance de 70 % à

90 % des prêts souscrits. « Il faut

maintenant travailler sur un

plan de relance avec Bpifrance »,

souligne M. Mas.

Les géants de l’hôtellerie eux­

mêmes ne sont pas immunisés.

L’annonce de M. Trump a fait re­

culer de 7 % à 12 % le cours des ac­

tions de Marriott, Hilton et Inter­

continental. Le titre du numéro 6

mondial, le français Accor, a dé­

croché de 29,5 % en cinq jours − et

de 13,5 % pour la seule journée de

jeudi. Le groupe avait annoncé,

mercredi 11 mars, un « net repli »

de son activité en janvier­février.

Et, depuis fin février, il accuse

« une forte accélération de la

baisse d’activité en Europe », no­

tamment en Italie, en France et en

Allemagne.

jean­michel bezat

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