LIBRO DE LA SALUD CARDIOVASCULAR
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concreta y seleccionando posteriormente el apar-
tado de Sanidad en los menús disponibles, o bien
mediante el buscador, del cual disponen todas
ellas. En algunas comunidades autónomas, como
Cataluña o Andalucía, en lugar de Consejería de
Sanidad, existe un Departamento o Consejería
de Salud. En cualquier caso, las páginas webs de las
consejerías de sanidad o salud disponen de infor-
mación actualizada sobre los recursos sanitarios de
la comunidad; se hace referencia a los hospitales en
general así como a recursos o centros sanitarios de
atención especializada.
- También es posible realizar la búsqueda de informa-
ción sobre hospitales directamente a través del servi-
cio de salud de cada comunidad autónoma. Aunque
en general cada servicio de salud adopta un nombre
específico (Sergas en Galicia, Sescam en Castilla-
La Mancha, Osakidetza en el País Vasco, etc.),
puede accederse a las páginas webs de estos
servicios a través de un buscador de Internet sim-
plemente especificando servicio de salud más el
nombre de la comunidad autónoma. - Finalmente, es posible que el propio hospital
cuente con una página web donde encontrar
información más específica y/o extensa que la
recogida a través de páginas webs de los servicios
de salud y/o consejerías de sanidad. - Asimismo, y sin excluir otras páginas webs igual-
mente válidas para el análisis del servicio, es habi-
tual que los hospitales de la red sanitaria pública
realicen anual o bienalmente una memoria de
actividad, donde se recoge información sobre la
organización del hospital, la actividad de los dis-
tintos servicios, la actividad docente y de inves-
tigación, etc. La memoria del hospital contiene
información pública y, aunque no se difunde de
forma generalizada, en ocasiones está disponi-
ble a través de la página web del centro, o bien
puede solicitarse directamente al hospital.
Metodología de valoración
Para realizar la valoración de un servicio de cardiología,
es necesario considerar una serie de características que
permitan evaluar un servicio de cardiología concreto, así
como comparar éste con otros servicios.
La metodología se fundamenta en el análisis de los
siguientes elementos:
- Entorno en el que se desarrolla la actividad del
servicio (el hospital). - Oferta de prestaciones sanitarias.
- Recursos con que cuenta el servicio.
- Volumen de actividad del servicio.
- Otras actividades no asistenciales: investigación
y docencia.
La metodología propuesta se basa mayoritaria-
mente en el análisis de variables de tipo cuantitativo, dado
que esta clase de información es la que se encuentra nor-
malmente a disposición del público en general.
No obstante, aunque en España no está establecida
una cultura de valoración cualitativa y pública de los hos-
pitales, existen algunas experiencias que se van desarro-
llando a semejanza de las llevadas a cabo en otros países
como, por ejemplo, Estados Unidos. En algunos estudios
realizados en nuestro país se ha utilizado, como funda-
mento para el análisis cualitativo de los centros hospita-
larios, una base de datos de obligado cumplimiento para
todos los pacientes ingresados en un hospital, público o
privado, que contiene información acerca de los diagnósti-
cos hallados, los procedimientos realizados, los tiempos de
estancia en el hospital, la mortalidad y los reingresos hos-
pitalarios, entre otros. Esta base de datos recibe el nombre
de conjunto mínimo básico de datos.
Volviendo a la descripción de la metodología,
puede darse el caso de que el lector, además de evaluar
un servicio de cardiología concreto —por ejemplo, el que
Consulta de la cartera de servicios de un hospital a través de su
página web.