Exame - Portugal - Edição 440 (2020-12)

(Antfer) #1
DEZEMBRO 2020. EXAME. 7

DISPOSITIVOS

Das compras
online são feitas
através de
smartphones

VO LU M E

Valor das vendas a retalho via comércio eletrónico em todo o mundo
no final de 2020. A China representa cerca de metade do mercado

DESISTÊNCIA

Percentagem de abandono
do “carro de compras”
online (local nos sites onde
se guarda os produtos
selecionados)

ALCANCE

Dos grandes
retalhistas em todo
o mundo usam
as redes sociais
para vender
produtos online

PLATAFORMAS

Dos utilizadores de redes sociais na
China admitem que fazem compras
através dessas redes

CUSTO

Dos utilizadores
que desistem das
compras online
fazem-no devido
a portes de envio,
51 % taxas ou impostos


€3 500 000 000 000


68,8%


40 %


55 %


55 %


Fontes:

Global Consumer Survey, Ecommerce Gu

ide, FinancesOnline, DigitalCommerce 360
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