POUR ALLER PLUS LOIN
/// L’agilité émotionnelle, l’art d’accueillir les émotions
et de les transformer, de Susan David
(Éditions Hugo & Cie)
/// Ces émotions qui nous dirigent, de Bernard Anselem
(Éditions Alpen)DES LEADERS INTELLIGENTS
ÉMOTIONNELLEMENT
Qu’on l’appelle agilité émotionnelle, flexibilité
psychologique ou même intelligence émo-
tionnelle, cette aptitude est de plus en plus
valorisée dans le monde professionnel. Des
études, menées surtout à l’Université de
Londres par le professeur en psychologie du
travail Frank Bond, ont d’ailleurs montré que
l’agilité émotionnelle au travail contribue à
réduire le stress et les erreurs. Plus encore, elle
accroît les capacités d’innovation et améliore
les performances.
«Un employeur stressé ou préoccupé par
ses finances sera probablement plus impatient
avec son personnel. Mais l’employeur flexible
psychologiquement et qui veut prendre soin
de ses employés se montrera gentil avec ceux-
ci, parce qu’il sait cohabiter avec ses émotions
désagréables... Ce qui se traduira au bout du
compte par une productivité supérieure pour
tout le monde», explique Jean-Marc Perreault.
L’agilité émotionnelle est également un fac-
teur de réussite, selon Susan David, notam-
ment quand elle nous permet de mettre en
pause la cassette qui joue en boucle dans notre
tête en répétant qu’on «n’est pas assez bonne»,
pour enfin demander une promotion ou une
augmentation de salaire.
POUR UNE VIE PLUS
AUTHENTIQUE
L’agilité émotionnelle peut donc être vue
comme une invitation à sortir de notre
zone de confort et à profiter de toutes les
occasions d’apprendre et de grandir, au lieu
de nous résigner passivement à notre sort.
«Cela vaut pour toutes les sphères de notre
vie, qu’elle soit personnelle, amoureuse,
sociale ou professionnelle. Encore mieux:
l’agilité émotionnelle nous permet de res-
ter nous-mêmes, selon Susan David, en
mettant un terme aux faux-semblants et à
la quête de performance qui donne plus
d’impact à nos actions, parce que ces der-
nières émanent de nos valeurs et de nos
forces essentielles, qui sont solides, authen-
tiques et réelles», conclut-elle... tout en
ajoutant qu’il s’agit là du travail de toute
une vie!•| 37
JUIN 2020
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