mais fácil de usar do que um questionário abarrotado e desordenado.
Embora um questionário possa parecer mais curto se tiver menos páginas,
sua aplicação poderá ser bem mais difícil quando muitas questões se
amontoarem em uma única página. Respostas em escalas devem ser
espaçadas adequadamente, para que seja fácil circular ou marcar o
número correto sem incluir acidentalmente, também, a resposta acima ou
abaixo. Quando forem incluídas questões abertas, o espaço para a resposta
deverá ser suficiente para acomodar textos com letras muito grandes.
Pessoas com problemas de visão, incluindo idosos, dão preferência a
textos com letras grandes e cores contrastantes (como preto e branco).
As respostas possíveis para questões fechadas devem estar alinhadas
verticalmente e precedidas por quadrados, círculos ou parênteses para se
assinalar ou por números para se circular, em vez de utilizar espaços em
branco:
Quantos medicamentos diferentes você toma diariamente?
Nenhum
1-2
3-4
5-6
7 ou maisObserve que essas opções de resposta são exaustivas e mutuamente
exclusivas.
Às vezes o investigador pode querer se aprofundar em alguma resposta,
elaborando questões mais detalhadas. A melhor maneira de fazer isso é
usar uma questão ramificada. As respostas dos entrevistados a uma
pergunta inicial, geralmente denominada filtro, determinam se eles serão
direcionados a responder a perguntas adicionais ou a saltar para questões
mais adiante. Por exemplo:
Já lhe disseram que você tem pressão alta?
Sim Quantos anos você tinha quando lhe disseram
pela primeira vez que você tem pressão alta?
_ _ Anos
Não