especial”, em vez de “medicamentos não controlados”.- Neutralidade. Evite palavras “pesadas” e estereótipos que sugiram uma
resposta. Perguntar “No último mês, quantas vezes você bebeu
demais?” pode desencorajar os respondentes a admitirem que eles
bebem em excesso. “No último mês, quantas vezes você ingeriu mais
de cinco doses em um dia?” é uma questão mais factual, desprovida de
julgamentos e menos ambígua.
É importante estabelecer uma atmosfera que permita ao respondente
admitir comportamentos e atitudes que possam ser considerados
indesejáveis. Por exemplo, quando perguntar ao paciente sobre sua adesão
às prescrições médicas, o entrevistador (ou o questionário) pode usar uma
introdução: “Às vezes, as pessoas se esquecem de tomar os medicamentos
que o médico prescreve. Isso acontece de vez em quando com você?”. No
entanto, esse tipo de introdução pode gerar um efeito inverso. É
importante que os respondentes se sintam à vontade para admitir certos
comportamentos, mas o questionário não deve encorajá-los ao exagero.
Coletar informações sobre áreas potencialmente delicadas, como
comportamento sexual ou renda, é particularmente difícil. Algumas
pessoas se sentem mais à vontade em responder a esses tipos de perguntas
por meio de questionários de autopreenchimento do que em entrevistas.
Entretanto, um entrevistador habilidoso pode, às vezes, obter respostas
abertas e honestas. É interessante que se deixe as perguntas
potencialmente embaraçosas escritas em um cartão. Assim, o entrevistado
poderá responder à questão simplesmente apontando para a resposta.Estabelecendo unidades de tempo
Para que se possa medir a frequência de um comportamento, é essencial
que o respondente se baseie em alguma unidade de tempo. Se o
comportamento for o mesmo dia após dia, como tomar um comprimido de
diurético todas as manhãs, a questão pode ser bem simples: “Quantos
comprimidos você toma por dia?”.
Muitos comportamentos mudam diariamente, de acordo com as
estações ou anualmente. Para medi-los, o investigador deve
primeiramente decidir qual aspecto do comportamento é mais importante