дейност на фирмата, което се приема като изходен критерий за
сегментиране на пазара. Получаването на тази информация е
лесно и достъпно. Размерът на фирмата дава информация за
обхвата на нейната дейност, наличието на специфики, изисква-
щи по-диференцирани продукти. Местоположението на фир-
мата също оказва влияние върху решението на фирмата, осъ-
ществяваща процеса на сегментиране на пазара, дали да насочи
усилията си към дадения сегмент или не. Насочвайки се към оп-
ределена индустрия, тя ще предпочете места с висока концент-
рация на клиенти. Информацията по този критерий е обща и
лесно достъпна.
- Оперативни дейности. Този критерий осигурява по-точното
идентифициране на бизнес пазара и включва три основни фак-
тора: фирмена технология, използване на продукта или марка-
та, възможности на фирмата. Технологията, която дадената
фирма използва, определя начина на разработване на нейните
продукти; материалите, суровините и спомагателни продукти,
от които има нужда. По отношение на използването на продук-
та или марката като критерий за сегментиране на бизнес паза-
ра, може да се твърди, че фирмите, които използват един и същ
продукт имат сходни предпочитания, очаквания, сходни труд-
ности, които изпитват. Този критерий може да послужи за де-
финиране на групи клиенти, които използват продуктите на
конкурентна фирма. Знаейки слабите страни на конкурентния
продукт и трудностите, които изпитват клиентите, фирмата, ко-
ято осъществява процеса на сегментиране на пазара, може много
лесно да преследва тези клиенти, предлагайки им по-добри ре-
шения. По този критерий клиентите могат да се групират в гру-
па клиенти, които използват много, средно или малко дадения
продукт. Под възможности на фирмата се разбира дефинира-
нето на силни и слаби страни в отделните функционални звена
на фирмата. Този критерий може да се използва с цел дефини-
ране на групи клиенти със сходни нужди от продукт, който би
