Тези дефиниции определят необходимостта предварително да бъ-
дат посочени конкретни атрибути на иновацията, както и различни ни-
ва (възможни алтернативи) на всеки атрибут. За да се определят атри-
бутите на иновацията, които могат да се използват за целите на
Конджойнт анализа, иновационната фирма може да използва ин-
формацията за основните фактори, които оказват влияние върху
решението на клиента да закупи един продукт.
Според някои автори тези фактори са три основни, а именно: (1)
характеристиките^82 на продукта; (2) цената на продукта и (3) тър-
говската марка (Chaturvedi еt аl, 2009, p. 214). Към тези фактори могат
да се добавят и трайност на продукта, възможност за поддръжка,
ниво на обслужване, гаранция, цена, лесна употреба, външен вид, тър-
говска марка (Fernandez, 1994, p. 9).
Направеният литературен прочит върху факторите, влияещи върху
решението за покупка, показва водещото значение на „функционалност-
та на продукта“. „Цената на продукта“ заема второ място, а според
някои автори „цената на продукта“ отстъпва своята позиция на други
фактори като: трайност, възможности за поддръжка, ниво на обслуж-
ване и гаранция (подредени по важност в тази последователност).
За целите на маркетинговото изследване за предпочитанията на
целевите пазари към иновацията и в контекста на софтуерната ин-
дустрия, авторът на настоящия труд предлага провеждането на
Конджойт анализа и използването на следните три атрибута на
софтуерната иновация:^83
- Функционалност на иновацията.
- Тип поддръжка.
- Цена на иновацията.
Изборът на тези атрибути се обяснява с направения литературен
преглед върху основните фактори, които оказват влияние върху реше-
(^82)
В представения труд се предлага понятието „характеристики на продукта“, като фактор
за вземане на решение за покупка, да се замени с „функционалности на продукта“. При-
чина за това е възприетата вече идентичност на понятията „характеристика“ и „атрибут“.
(^83) Провеждането на Конджойт анализ с конкретните атрибути се предлагат от автора на
труда на база на неговия професионален опит.