95 Giving and seeking promises and assurances
95.1 Assurance of services
An assurance of service will usually take place in a fairly formal setting. Short exchanges
are given here to cover a variety of common situations:
(a) At a garage
selbstverständlich ‘of course’
das geht ‘it’s OK/that will work’
ist (etc.) fertig ‘is (etc.) ready’
geht in Ordnung ‘right you are’
See 34.2 (p. 71) for use of the present tense.
(b) When ordering something from stock
See^71 (p. 221) and^72 (p. 224) for availability and non-availability.
etw. vorrätig haben ‘to have sth. in stock’
etw. bestellen ‘to order sth.’
etw. für jmdn. zurück*legen ‘to put sth. aside for sb.’
jmdm. etw. liefern ‘to deliver sth. to sb.’
etw. liefern lassen ‘to have sth. delivered’
etw. für jmdn. bereit*halten ‘to have sth. ready for sb.’
jmdm. etw. zu*sichern ‘to assure sb. of sth.’
jmdm. etw. zu*sagen ‘to promise sth. to sb.’
Query Reply
Ich möchte meinen Wagen nächsten
Dienstag zum großen
Kundendienst bringen. Geht das?
Ja, selbstverständlich, das geht.
Bringen Sie ihn gegen 8.30 Uhr.
I’d like to book my car in for a major
service next Tuesday. Would that be
OK?
Yes, of course, that’s OK. Bring it in
about 8.30 am.
Wann kann ich den Wagen
abholen?/Wann ist er fertig?
Er ist gegen 16 Uhr fertig./Wir haben
ihn gegen 16 Uhr für Sie bereit.
When can I pick the car up?/When is it
going to be ready?
It will be ready around 4 pm./We
will have it ready for you around
4 pm.
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TRANSACTIONS